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Car Avenue France recrutement

Conseiller Accueil Service H/F Car Avenue France

Dijon - 21
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Distribution • Commerce de gros

Les missions du poste

Nous recherchons un Conseiller Accueil Services (H/F), pour notre concession située à Dijon.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :
- L'optimisation d'une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- La réalisation de la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- L'établissement des devis et la transmission aux clients des informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- La préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- L'accueil physiquement en point de vente des clients destinés à l'atelier et l'orientation vers le service concerné ;
- La réception des appels téléphoniques et l'orientation des clients selon leur demande vers les différents services après-vente.

Le profil recherché

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en oeuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe

Bienvenue chez Car Avenue France

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).

Au coeur de la Grande Région, CAR Avenuece sont :
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- Un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- Des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Dijon

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

22 000 € / an 1 833 € / mois 12,09 € / heure

Salaire brut estimé

22 000 € / an 1 833 € / mois 12,09 € / heure

Estimation haute

24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Conseiller Accueil Service H/F
  • Dijon - 21
  • CDI
Publiée le 07/04/2025 - Réf : 401ccf7b2fd6e3d9d6e9b55b398883c0

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