Technicien Helpdesk H/F Manpower France
Montauban - 82 CDI- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Technicien Helpdesk (H/F)
Traiter les demandes / incidents des utilisateurs :
- Répondre aux appels des utilisateurs,
- Analyser et qualifier l'incident / la demande,
- Diagnostiquer le problème ou informer / former l'utilisateur
- Résoudre le problème ou transférer la demande à un intervenant interne ou si besoin escalader
- Assurer le suivi du traitement de la demande jusqu'à la clôture
- Communiquer la clôture à l'utilisateur et en informer l'équipe
Titulaire d'un diplôme de niveau III (Bac 2) en informatique, vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse développé, un esprit d'équipe, et un excellent relationnel.
Votre sens de la communication vous permettra de vous adapter très rapidement dans un environnement dynamique.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Manpower France
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- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Montauban
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureSalaire brut estimé
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureEstimation haute
31 100 € / an 2 592 € / mois 17,09 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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