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Technicien Support Utilisateur H/F Lot Aide a Domicile

Cahors - 46
CDI
Résumé de l'offre
  • 1 801,84 - 2 200 € / mois
  • 🏠 Télétravail partiel
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Objectifs principaux du poste :
- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique
- Assurer la maintenance du parc informatique
- Répondre aux besoins des utilisateurs
- Guider, former les utilisateurs
- Participer au développement des différents projets numériques

Missions opérationnelles :
=> Préparation et installation des équipements informatiques
- Préparation des équipements
- Préparation des profils utilisateurs
- Transfert et sauvegarde
=> Dépannage et Maintenance des équipements informatiques
- Recueillir les besoins des utilisateurs
- Suivre le traitement des demandes
- Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques
- Effectuer des recommandations
=> Conseil et assistance aux utilisateurs
- Guider l'utilisateur
- Assister l'utilisateur sur la prise en main des outils informatiques
- Mettre en place des procédures
=> Formation utilisateurs
- Bureautique
- Formation aux applications mobiles métiers

Des missions complémentaires pourront être attribuées selon les nécessités et l'actualité de l'entreprise.

Avantages :
- Accord sur le télétravail en place
- Horaires co-choisis à l'embauche pour préserver le bien-être vie pro & vie perso, modifiables au cours de la relation professionnelle en cas de contraintes personnelles
- Parking gratuit sur place et locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Œuvres sociales du CSE : chèque cadeaux, négociation de réductions pour les activités culturelles, sportives, loisirs et dans les commerces de proximité.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge 65% par l'employeur
- Prévoyance assurant 90% du maintien de salaire en cas d'arrêt de travail dès 6 mois d'ancienneté, rente invalidité, rente décès.
- Assistant social à destination des collaborateurs

CDI, CDD, temps complet, temps partiel, tout est possible.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Configuration des postes de travail, Connaissances en bureautique, Maîtrise des systèmes d'exploitation, pc et mobile, Méthodologie de maintenance, Méthodologie de diagnostic, Connaissance en architecture réseaux, Méthodologie de résolution d'incident

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Aide à domicile

Bienvenue chez Lot Aide a Domicile

LOT AIDE A DOMICILE, première Entreprise Publique Locale de France dans le domaine de l'aide et de l'accompagnement à domicile est née du rapprochement de 19 associations et de deux Centres Communaux d'Action Sociale, pour couvrir l'ensemble du territoire départemental.

Aujourd'hui, elle emploie 850 salariés sur tout le département du Lot.

Technicien Support Utilisateur H/F
Lot Aide a Domicile
  • Cahors - 46
  • CDI
Publiée le 07/04/2025 - Réf : 189YHJW

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