Assistant Clientèleh - F H/F LA TETE DANS LES NUAGES
Lyon 2e - 69 CDD Temps partielSuper recruteur
- 11,88 € / heure
- 🕑 14 jours
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux,
Pour renforcer l'équipe en place, nous recherchons un assistant Clientèle H/F en CDD pour un contrat à temps partiel 24h et/ou 30h pour notre site de Lyon Confluence pour les vacances scolaires.
Date de début : Entre le 16 - 18/04/2025
Date de Fin de contrat : 4 mai 2025.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de votre candidature
-
Si CV sélectionné pré qualification téléphonique
-
Entretien physique ou visio avec la recruteuse
-
Entretien physique ou visio avec le RRH
-
Entretien physique ou visio avec le Directeur Général
-
Entretien physique ou visio avec le Président
Le profil recherché
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Manipulation des attractions
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue
Cette liste est non exhaustive
Le profil recherché
Votre profil
- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre
- Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
- SANS CONTRAINTES HORAIRES
Raisons de nous rejoindre
-
Carte tickets restaurants
-
Mutuelle d'entreprise
-
Titres de transport
-
Moment d'échange entre la direction et les collaborateurs
-
Entreprise en développement
Bienvenue chez LA TETE DANS LES NUAGES
La Tête Dans Les Nuages vous plonge dans des expériences uniques. Nous sommes bien plus qu'un simple lieu de divertissement : nous sommes une véritable destination pour toute la famille, quel que soit l'âge ! Imaginez vous explorer des mondes virtuels captivants grâce à nos attractions. Vous serez transporté dans des aventures palpitantes. Vous pourrez défier vos amis ou votre famille dans une ambiance conviviale et amusante. Nous vous offrons la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des événements entreprise.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
En nous rejoignant vous bénéficierez :
- Tickets restaurant à hauteur de 10 €
- Prise en charge du transport à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%
Super recruteur
- Lyon 2e - 69
- CDD
- Temps partiel
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