
Receptionniste H/F Ruby Solutions
Troyes - 10 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 200 - 2 308 € / mois
- BEP, CAP
- Bac +2
- Restauration
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Un de nos hôtels 4 étoiles partenaires recrute un(e) Réceptionniste pour un établissement 4 étoiles situé dans une région pittoresque.
En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les clients de l'hôtel, assurant un accueil chaleureux et un service personnalisé. Vous serez en charge de l'enregistrement, du départ des clients et de la gestion des réservations. Votre rôle comprendra également la communication d'informations sur les services de l'hôtel ainsi que les attractions locales.
Missions principales
- Accueillir les clients et procéder à leur enregistrement.
- Gérer les réservations et les annulations.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités à proximité.
- Assurer la gestion des paiements et des départs.
- Répondre aux appels et aux demandes des clients.
- Résoudre les plaintes et garantir la satisfaction client.
- Collaborer étroitement avec le reste de l'équipe de réception pour garantir un service fluide.
Le profil recherché
- Une expérience préalable dans un établissement hôtelier 4 ou 5 étoiles est un plus.
- Maîtrise indispensable de l'anglais, une autre langue étrangère est appréciée.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des relations client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et courtois(e).
- Sens du service, dynamisme, et capacité à travailler en équipe.
L'entreprise
Tous nos consultants sont issus du secteur de la restauration et connaissent parfaitement ses exigences. Cette expertise leur permet de comprendre vos attentes et de vous offrir un accompagnement réellement adapté à vos besoins.
Leur mission ? Vous simplifier la vie. Que vous cherchiez un poste précis ou que vous exploriez de nouvelles opportunités, ils sont là pour vous guider à chaque étape.
Déposez simplement votre CV et laissez-les faire le reste : conseils personnalisés, mise en relation avec des entreprises alignées sur vos aspirations et accompagnement jusqu'à l'obtention du poste de vos rêves.
Avec Ruby Solutions, c'est plus qu'un recrutement, c'est un partenariat vers votre réussite.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 15 jours
Infos complémentaires
- Localisation : à proximité de Châtillon-sur-Seine, France
- CDI avec prise de poste immédiate.
- 39h par semaine.
- Salaire : 2308 € brut par mois.
- Poste logé à 20 mètres de l'établissement, vous permettant de vivre à proximité du lieu de travail.
Super recruteur
- Troyes - 10
- CDI
Pour les postes éligibles :
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