Réceptionnaire SAV H/F FAB Group
Jouy-aux-Arches - 57 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 100 - 2 400 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous avez envie de rejoindre un réseau structuré, humain et dynamique dans le secteur du véhicule de loisirs ?
Nous recrutons un(e) Réceptionnaire Atelier / SAV pour une concession située à Jouy-aux-Arches (57), dans le cadre d'un CDI à temps plein.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients (physique et téléphone), gérer les prises de rendez-vous et la planification
- Assurer le lien entre le client et l'atelier, de la réception du véhicule à sa restitution
- Pré-diagnostiquer certains dysfonctionnements (frigo, chauffage, climatisation...)
- Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux
- Clôturer les ordres, gérer la facturation et les dossiers SAV
- Suivre les engagements qualité et les délais annoncés
- Effectuer les tâches administratives liées à l'activité SAV
Le profil recherché
Profil recherché :
- Une expérience réussie dans le secteur automobile ou véhicule de loisirs est un atout
- À l'aise avec la relation client, organisé(e), rigoureux(se)
- Bonne résistance au stress, sens du service, autonomie
- Diplomatie et polyvalence seront essentiels au quotidien
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 15 jours
Infos complémentaires
Conditions :
- CDI - 37h50 par semaine
- Travail du mardi au samedi midi (1 samedi sur 2)
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise
- Prime trimestrielle
- Prime d'intéressement
- CSE
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