

Référent Technique Assurance - CDI H/F Mutex - Groupe VYV
Châtillon - 92 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Naly recrute un(e) Référent(e) Technique en raison d'une création de poste.
Rejoignez son équipe composée de 6 collaborateurs au sein de la Direction des Affaires Juridiques & de la Conformité.
Le service Déshérence prend en charge la gestion des contrats en situation de déshérence (décès individuel et/ou collectif, et retraite), de permettre le règlement des prestations (bénéficiaires/Caisse des dépôts) et de participer à la lutte contre la déshérence.
Les missions qui vous seront confiées ?
Gestion / Information client
- Prendre en charge l'analyse et le traitement des demandes complexes et atypiques nécessitant une expertise technique (réclamations dysfonctionnement outil...)
- Communiquer avec les autres entités si nécessaire pour la résolution d'un dossier ou d'une problématique
Contrôle et traitement des données
- Contribuer à la réalisation ou à l'alimentation de reporting
- Sur délégation de son responsable, peut être amené(e) à valider certaines décisions / dossiers
Accompagnement / Support
- Contribuer au bon fonctionnement du service en remontant les problématiques complexes
- Proposer des solutions d'amélioration continue
- Participer à différentes instances au regard de sa technicité
- Participer aux divers projets internes/transverses, activités spécifiques au sein de son équipe (conception d'outils métiers, recettage, mode opératoire, procédures...)
- Accompagner la montée en compétences de ses collègues et/ou les former.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez en ligne ou via une candidature spontanée. Nous en accusons bonne réception
-
Etude de votre profil selon notre besoin et 1er contact pour un échange téléphonique
-
Entretien avec un recruteur puis avec un opérationnel
-
A l’issue de ces étapes, notre décision, positive ou négative, vous est communiquée
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous avez de l'expérience dans la gestion et notamment dans le traitement des prestations décès ?
Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une grande aisance relationnelle et rédactionnelle.
Vous êtes rigoureux(se) avec une grande capacité d'analyse sur des dossiers complexes. Vous êtes organisé(e) et flexible face à l'imprévu.
La maîtrise des outils bureautique (Excel) est indispensable pour mener à bien votre mission.
Ce poste est fait pour vous : rejoignez une équipe sympathique et solidaire et enrichissez votre parcours professionnel.
=> Vous avez envie de nous rejoindre mais vous ne répondez pas à tous les critères ?
L'envie peut faire la différence...
100% des CVs sont regardés.
100% des gagnants ont tenté leur chance...
Osez nous challenger et postulez :)
L'inclusion et la diversité sont reconnus comme une force en interne. Mutex s'engage à offrir à chacun les mêmes opportunités de carrières. Nos offres sont accessibles à tous.
- Contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Classification : classe 4 de la CCN Assurance
- Emploi : Référent Technique Assurance
- Localisation : chez vous et chez nous (Chatillon 92)
- Démarrage : Dès que possible :)
Raisons de nous rejoindre
-
Multiples perspectives d’évolution au sein de Mutex et du Groupe VYV
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Environnement de travail épanouissant
-
Locaux modernes et collaboratifs
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Horaires souples
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Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
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Formations régulières pour développer compétences et employabilité
-
Avantages sociaux : PEE, CET, intéressement, contrat retraite PEROB
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RTT
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Mutuelle
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CSE
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Restaurant d’entreprise avec subvention de la part de Mutex (6 euros)
-
Parking gratuit
Bienvenue chez Mutex - Groupe VYV
A la recherche de responsabilités et de proximité ?
Rejoignez une société d'assurance à taille humaine (culture PME, 330 collaborateurs), entreprise du Groupe VYV, 1er acteur mutualiste en France (45 000 collaborateurs sur tout le territoire).
Mutex construit et développe des solutions d'assurance en Prévoyance & Épargne qui viennent compléter les offres de nos mutuelles partenaires.
Nous croyons en la force du collectif et recherchons des profils venant de tous horizons, dans un esprit agile et collaboratif ; c'est ce qui fait notre force.
CHIFFRES CLES 2023 :
- Chiffre d'affaires : 1,130 milliard d'€uros
- Résultat Net : 44 millions d'€uros
- Ratio de solvabilité : 183 %
- Notation Fitch : A+
- Empreinte carbone : baisse de 8% du portefeuille d'investissement
- Index Egalité femmes - hommes : 94/100
Infos complémentaires
Chez Mutex, on se tutoie et on s'appelle par les prénoms. On travaille dans une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur a son rôle à jouer. On aime les bonnes idées et on partage les responsabilités.
Au-delà du quotidien, on est animé par la satisfaction client tout en optimisant la performance économique, sociale et environnementale. Chez Mutex, les projets, les initiatives, les innovations font partie de notre ADN.
Mutex est également un acteur engagé pour la cause environnementale et sociétal : la RSE est au coeur de notre plan stratégique (fresque du climat, formation à la biodiversité, journées de solidarités, mentorat nos quartiers ont du talent...)
On rejoint Mutex par choix, on y reste par conviction.
=> Et les avantages, on en parle ?
- Une entreprise attachée à l'équilibre vie pro / perso :
- Horaires souples et jusqu'à 52 jours de congés
- 3 jours de télétravail en moyenne par semaine (avec indemnités et Titres Restaurant)
- Une rémunération complétée par des avantages périphériques : intéressement/participation / compte épargne temps (CET) / retraite supplémentaire (Perob) / Plan d'Epargne Entreprise (PEE) avec abondement / Forfait mobilité durable...
- Un espace de travail en flex office avec restaurant d'entreprise, parking, cafés à volonté, douche pour les sportifs...
- Une promesse employeur qui encourage la formation (3 j / an en moyenne) et la mobilité interne (2 postes sur 3 pourvus en interne en 2023)
- Un CSE offrant des prestations variées (chèque Noël / Vacances / Césu, activités sportives, voyages...)
- & bien d'autres avantages (plan d'action séniors, charte sur le handicap, congés « anniversaire », congé maternité/paternité augmenté, accord pour les proches-aidants...)
A un clic de nous rejoindre ?
- Si ça « match », Y'a « un date » !
- + sérieusement, nous vous recontacterons pour un 1er contact afin de valider avec vous votre intérêt / délais de disponibilité et prétentions salariales
- L'étape suivante, 1 RDV RH et 1 RDV avec Naly.
L'échange peut se dérouler en distanciel ou en présentiel.
+ qu'en entretien c'est une rencontre : 60 minutes chrono pour se convaincre mutuellement !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Châtillon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
35 500 € / an 2 958 € / mois 19,51 € / heureSalaire brut estimé
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureEstimation haute
60 000 € / an 5 000 € / mois 32,97 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Châtillon - 92
- CDI
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