Responsable Commercial Salesforce H/F Trèfle Ingénierie
Boulogne-Billancourt - 92 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez une entreprise innovante spécialisée dans les solutions de connectivité à haute valeur ajoutée en tant que Responsable commercial SalesForce. Nous recherchons un expert capable de gérer et d'optimiser notre utilisation de SalesForce pour maximiser l'efficacité commerciale de nos activités.
Missions/tâches du poste :
- Assurer l'intégration et la mise à jour des opportunités SalesForce sur les activités Mobile et DAS, en collaboration avec les Key accounts managers pour tous les clients.
- Servir d'interface avec les équipes Corporate concernant l'analyse des écarts et la gestion des évolutions, le cas échéant.
- Garantir la qualité et la fiabilité des données en veillant à leur intégrité, en évitant les duplications et en conduisant des opérations de nettoyage régulières.
- Concevoir et générer des tableaux de bord ainsi que des rapports afin de :
o Suivre les indicateurs de performance des différentes activités
o Contrôler la cohérence entre le budget prévisionnel et les données commerciales réelles
- Collecter et analyser les besoins spécifiques des utilisateurs pour adapter au mieux notre CRM aux attentes métiers.
- Former l'équipe commerciale sur les meilleures pratiques SalesForce ainsi que sur toute nouvelle fonctionnalité introduite.
- Apporter son soutien au chef de projet support-commercial dans ses diverses initiatives stratégiques.
- Assister la responsable du projet support commercial ainsi que le projet « Colocation booster », qui vise à accélérer l'accueil des opérateurs mobiles
o Initier et suivre des analyses ainsi que diverses initiatives visant à optimiser les processus au niveau Toiture Terrasse et pylônes
o Mettre régulièrement à jour le reporting sur l'avancement du programme, en collaboration avec toutes les parties prenantes concernées.
Le profil recherché
- Diplôme Bac +5 d'une école de commerce ou ingénieur
- Généraliste capable d'organiser son propre rythme tout en respectant contraintes et échéances liées à l'activité commerciale
- Profil orienté business analyst, avec une forte appétence pour l'utilisation d'un outil CRM comme pivot stratégique, notamment via la mise en place efficace de reportings permettant une mesure fine de la performance
- Curiosité naturelle, approche proactive avec une orientation résolument axée vers la résolution pragmatique des problèmes rencontrés
- Aptitude confirmée à collaborer efficacement avec un large éventail d'interlocuteurs issus de domaines métiers transverse
Bienvenue chez Trèfle Ingénierie
Notre coeur métier est d'accompagner nos clients grâce à nos ressources et nos conseils.
Nous intervenons sur toutes les phases/ dans toutes les étapes des grands projets industriels.
L'activité télécom est au coeur des compétences de Trèfle ingénierie.
Nos interventions pour nos clients nous permettent de maîtriser le process d'un projet télécom de bout en bout : de la phase d'étude à la maintenance en passant par la conception, la négociation, l'administration et l'implémentation sur réseau.
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
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