ADV Bilingue Anglais H/F Approach People Recruitment Sarl

Détail du poste

Vos Missions :

En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez l'interface essentielle entre les clients et l'entreprise, garantissant un service fluide et efficace. Votre mission s'articule autour de trois axes majeurs :

Lancement du Projet :
- Enregistrer les projets clients dans l'ERP SAP, en assurant la conformité et l'exhaustivité des informations.

Mise en Œuvre et Suivi des projets :
- Assister le gestionnaire ADV dans l'approvisionnement du matériel vendu.
- Effectuer les demandes d'achat et suivre les réservations clients.
- Coordonner avec les équipes internes pour la logistique, l'expédition et le suivi des commandes.
- Suivre le budget des études en cours.
- Gérer les calibrations et retours de matériel.

Service Client :
- Répondre aux demandes clients sur le suivi des projets.
- Travailler avec le support technique pour résoudre d'éventuels problèmes.
- Maintenir une relation client fluide et efficace sous la supervision de l'administrateur des ventes.

Votre Profil :

· Bac +2 / Bac +3 en Commerce International, Marketing, Achats

· Bilingue Anglais (écrit et oral)

· Expérience en ADV, idéalement avec une maîtrise de SAP

· Une expérience dans le secteur médical est un plus

· Qualités : Autonomie, rigueur, communication, sens du service client et esprit d'équipe

· À l'aise avec les outils informatiques

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

· Un environnement international motivant et en constante évolution.

· Des opportunités de développement personnel et professionnel.

· Un package salarial compétitif.

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