Assistant ADV H/F Supplay
Wancourt - 62 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 11,88 - 12 € / heure
- 🕑 18 mois
- Bac
- Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
Les missions du poste
Dans le cadre de votre mission, vous assurez :
- La prise de commandes des pharmacies,
- Le passage de la commandes auprès des laboratoires
- Suivi des commandes jusqu'à la livraison, interface avec les clients, les services internes et les transporteurs
- La gestion des transports et des livraisons
- Traitement des litiges, des réclamations, avec remontée des problématiques et réponse aux réclamations concernant les produits manquants, abimés, retard de livraison ou les retours
- Instaurer une relation de confiance avec la clientèle
- Collaborer avec le service commercial pour assurer un service client optimal
Le profil recherché
une 1ere expérience en Conseiller Relations clients sera fortement appréciée
bonne gestion du stress - gestion de litiges par mails
aisance informatique
L'entreprise
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
TICKET RESTAURANT CSE MUTUELLE
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