Conseiller Voyages - Commercial Agence de Voyages H/F Promovacances Cholet
Cholet - 49 CDI- 21 700 - 25 000 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous aimez voyager et souhaitez partager cette passion avec vos clients ? Vous êtes dynamique, organisé(e), autonome, et doté(e) d'un excellent sens du relationnel ? Vous êtes peut-être notre futur(e) conseiller(ère) voyage !
VOS MISSIONS
- Accueillir et conseiller vos clients en agence pour leur proposer les meilleures destinations, hébergements et itinéraires adaptés à leurs attentes.
- Effectuer les réservations (vols, hôtels, transports et activités) en respectant leurs exigences et leur budget.
- Gérer les demandes spécifiques et résoudre les éventuels imprévus avant et pendant le voyage.
- Assurer un suivi personnalisé du premier contact jusqu'au retour de vacances pour garantir une expérience client optimale.
- Développer et fidéliser votre portefeuille client en mettant en avant les offres de l'agence et en assurant une satisfaction continue.
VOTRE PROFIL
- Formation : Tourisme ou équivalent, avec une première expérience en vente ou conseil.
- Passion et connaissance du voyage : Vous connaissez (ou êtes curieux(se) de découvrir) les grandes destinations touristiques.
- Compétences commerciales : Excellent sens de la communication, goût du challenge et aisance relationnelle.
- Autonomie et esprit d'équipe : Vous savez gérer vos priorités tout en collaborant efficacement.
CE QUE NOUS OFFRONS
- -20% sur vos voyages personnels.
- Primes déplafonnées basées sur vos performances individuelles.
- Participation à des Eductours chaque année pour découvrir nos destinations phares.
- Concours et récompenses (voyages, bons cadeaux) selon vos résultats.
- Outils collaboratifs modernes pour une meilleure efficacité.
Opportunités de carrière
- Formation complète dès votre intégration (2 semaines).
- Accompagnement continu pour développer vos compétences commerciales et techniques.
- Évolutions internes au sein du groupe et mobilité géographique possible.
Nous recherchons des passionnés de voyages ayant une forte fibre commerciale. Prêt(e) à relever des défis et à partager votre passion ? Rejoignez-nous et transformez chaque projet de voyage en une expérience unique pour vos clients.
Adresse et Horaires :
Cholet
Lundi - Samedi : 10 :00-12 :15 / 13 :45-19 :00
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 800€ à 2 000 € / mois
Rémunération supplémentaire : Primes
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Ce que nous cherchons :
- Vous aimez voyager et souhaitez partager cette passion avec les autres.
- Vous avez un vrai talent commercial : vendre, conseiller et convaincre, c'est votre quotidien.
- Vous savez écouter et comprendre les besoins de vos clients pour leur proposer des expériences inoubliables.
Compétences Clés :
- Vente et relation client : Vous êtes à l'aise avec la vente et le conseil, vous aimez atteindre (et dépasser) vos objectifs.
- Sens du service : Vous mettez la satisfaction client au centre de votre travail.
- Organisation et rigueur : Vous gérez plusieurs dossiers clients sans vous perdre dans les détails.
- Proactivité : Vous anticipez les besoins, vous trouvez des solutions aux imprévus.
Votre parcours ?
- Pas besoin d'un BTS Tourisme ! Une expérience en vente (téléconseiller, commercial terrain, etc.) suffit, à condition que vous soyez passionné(e) par les voyages.
- Les globe-trotters sont les bienvenus : Si vous avez déjà beaucoup voyagé ou si vous connaissez bien certaines destinations, c'est un vrai plus.
- Pas d'expérience en agence de voyages ? Pas de problème. Nous vous formons sur nos outils et nos méthodes.
Qualités Humaines :
- Dynamique, souriant(e) et persuasif(ve).
- Curieux(se) et toujours prêt(e) à en apprendre plus sur les destinations et les nouvelles offres.
- Aisance relationnelle : vous aimez échanger avec les gens et les faire rêver de nouveaux horizons.
En bref : Nous cherchons une personne passionnée par les voyages, douée pour la vente, avec un vrai sens du service client. Le reste ? On s'en occupe avec nos formations internes !
Infos complémentaires
Cadre de travail motivant :
- Ambiance familiale et bienveillante.
- Horaires modulables pour un bon équilibre pro/perso.
Évolution et autonomie :
- Clientèle attribuée dès l'arrivée.
- Création de voyages sur mesure.
- Opportunités d'évolution interne.
Avantages :
- Primes déplafonnées.
- -20% sur vos voyages.
- Participation à des Eductours.
- Cholet - 49
- CDI
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