Agent de Caisse et d'Accueil - Mairie de Halluin H/F Fonction publique Territoriale
Halluin - 59 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Agent d'accueil et de caisse du Cinéma d'Halluin.
Accueillir, orienter, renseigner le public, s'assure du respect des règles de sécurité par le public
Assure la caisse, l'accueil et le suivi de la régie de recettes :
Accueil, gestion comptable, suivi administratif des recettes, diffusion du programme, entretien courant des locaux
Garantir la tenue de caisse.
Rattaché à la direction de l'action culturelle et sous la responsabilité directe du directeur du cinéma
Accueil des usagers à la caisse du cinéma
Travail en bureau (maîtrise suite Microsoft : Word, Excel, Outlook...)
Communication du programme auprès des usagers (distribution chez les commerçants et lieu culturels)
Maintien de la propreté des lieux (salle, hall, toilettes)
* Accueil physique et téléphonique du public
* Renseignement et orientation du public
* Suivi des obligations d'affichage et affichage d'informations
* Gestion de caisse, encaissement et enregistrement des paiements
* Remontée des informations à la hiérarchie
* Réception, traitement et diffusion de l'information
* Exécution et suivi des procédures et décisions administratives
* Veille à la sécurité et à l'ouverture de la régie
* Encaisser, vérifier, comptabiliser et enregistrer les recettes
Les Savoir être :
* Avoir le sens du dialogue et de la communication, qualités d'écoute et bon relationnel
* Accueillir le public avec amabilité
* Conserver neutralité et objectivité face aux situations
* Sens des responsabilités
* Sens de l'organisation
* Etre autonome, efficace, discret
* Travailler en équipe
* Savoir garder son calme et prendre des initiatives dans les situations d'urgence
* Avoir une tenue appropriée, bien présenter face aux différents publics
* Disponibilité, adaptabilité et ponctualité
Le profil recherché
Accueil physique et téléphonique du public :
* Prendre des messages
* S'exprimer clairement et reformuler les demandes
* Favoriser l'expression de la demande
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
* Appliquer les règles de communication et de protocole
* Gérer les situations de stress et réguler les tensions
* Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
* S'adapter aux différents publics
* Gérer un système de mesure de la fréquentation
* Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
* Technique d'accueil, règles de communication
* Fonctionnement du standard téléphonique, d'internet
* Techniques de régulation
* Techniques de communication téléphoniques
* Caractéristiques des publics
* Droits et obligations des usagers
Renseignement et orientation du public :
* Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
* Présenter des documents d'information et de communication
* Orienter vers les personnes et services compétents
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du cinéma
* Gestion et affichage d'informations
* Organisation, organigramme et activités du service
* Techniques et outils de communication
* Techniques de médiation et de négociation
* Technique de capitalisation et de classement de documents
* Techniques de recherche d'information
* Procédure de transmission des demandes
Infos complémentaires
Non renseigné
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Halluin
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
23 300 € / an 1 942 € / mois 12,80 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Halluin - 59
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Caissier
- Job Distribution
- Job Dunkerque
- Job Lille
- Job Valenciennes
- Job Cambrai
- Job Douai
- Job Maubeuge
- Job Hazebrouck
- Job Tourcoing
- Job Saint-Amand-les-Eaux
- Job Caudry
- Job Employé de libre-service
- Job Employé de commerce
- Job Hôtesse de caisse
- Job Responsable de magasin
- Job Chef de rayon
- Entreprises Distribution
- Entreprises Caissier
- Entreprises Halluin
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Public
- Job Mairie
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}