Charge de Clientele H/F Batigère
Strasbourg - 67 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
BATIGERE, créé en 1985, est unacteur majeur du logement socialen France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.
Nous plaçonsl'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travailau coeur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels« Égalité professionnelle » et « Diversité ».
RejoignezBATIGEREpour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !
Acteur.rice clé au sein de l'agence et interlocuteur.rice privilégié.e des locataires, vos agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l'administratif et le technique.Au sein de laDélégation Territoriale du ALSACE, nous recherchons notre futurChargé de clientèle (F/H)qui sera basé à Strasbourg.
Vos principales missions :
- Répondreaux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés-Gérerun parc d'environ 600 logements de l'état des lieux d'entrée à celui de sortie-Traiterles sollicitations techniques et gérer des troubles de voisinage-Interveniren première instance dans la gestion des impayés de loyers et du précontentieux-Acquérirune aisance relationnelle et se rendre disponible afin de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises-Assurerune veille technique des bâtiments et ce, pour garantir la sécurité des locataires-Suivrevotre budget et les indicateurs de votre activité en faisant preuve de rigueur et d'organisation
Des déplacements seront à prévoir sur le territoire !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Formation & Expérience
- Issu d'une formation BTS/Licence en professions immobilières ou d'une licence management du logement Social ou juridique ou management d'activité.
- Vous justifiez d'une première expérience en gestion locative dans le domaine privée ou public.
Savoirs & Savoir-Faire
- Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
- Connaissance de la réglementation des logements sociaux
Savoir-Être
- Autonomie, rigueur, méthode et organisation.
- Capacité d'analyse et de polyvalence
- Sens du service, réactivité et disponibilité.
Nos principaux avantages :
- 13ème mois - Prime vacances de 900 Euros brut par an
- Prime d'intéressement et prime de performance
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- RTT
- Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
- Chèques CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d'obtention de diplômes)
- Forfait annuel « mobilités durables » 700 Euros maximum (800 Euros si cumul abonnement transport public
Pour rejoindre nos équipes, c'est simple et rapide !
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
- Un entretien téléphonique,
- L'envoi d'un test de personnalité avec restitution systématique lors de l'entretien RH
- Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l'environnement de travail
Envie d'en savoir plus sur BATIGERE?
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- CDI
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