Alternance - Chargé de Visites et Dégustations H/F Hennessy

Détail du poste

Les missions

En tant que chargé de Visites et Dégustations, vos missions principales seront de :
- Mener les visites privées dans leur intégralité : contact avant-visite, accueil, transferts, visite de sites, dégustations.
- Participer activement au programme de formation des personnels saisonniers
- Intervenir pour la formation et la formation continue : former les nouvelles équipes.
- Être le relai managérial du Superviseur visites & dégustation en son absence, auprès des équipes concernées.
- Assurer des références de floor en semaine ou weekend (coordination de l'activité visites & boutique)
- Vous serez un support majeur dans la logistique du circuit de visites et de la préparation des dégustations.

Votre profil

Compétences Linguistiques :
- Français courant
- Anglais courant
- Une troisième langue serait appréciée

Qualifications et Expérience :
- Permis B et aisance à la conduite de visiteurs entre différents sites
- Expérience en tant que guide appréciée
- Niveau Master 1 ou 2 dans les vins et spiritueux ou dans le tourisme

Compétences Techniques :
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook)
- Capacité rédactionnelle
- Intérêt pour la technologie, notamment la réalité virtuelle
- Un attrait pour la création de contenu serait un plus
- Un attrait pour des logiciels de mise en page serait un plus

Soft Skills :
- Curiosité
- Ouverture d'esprit
- Capacité à animer un public
- Sens de l'accueil et communication empathique
- Attrait pour les vins et spiritueux
- Agilité opérationnelle

Informations complémentaires

Depuis plus de 260 ans, Hennessy écrit l'histoire du cognac. Née de l'esprit visionnaire de son fondateur Richard Hennessy, la Maison rayonne à travers le monde grâce à ses cognacs d'exception. La marque, présente dans plus de 160 pays, est appréciée pour la qualité de ses cognacs issus de la transmission de ses savoir-faire. Depuis deux siècles, la Maison Hennessy confie l'assemblage et la dégustation de ses eaux-de-vie à la famille Fillioux, dont Renaud Fillioux de Gironde, actuel Maître-Assembleur, représente la 8ème génération. Ancrée au coeur de la Charente, elle est un acteur économique régional engagé. Première Maison de spiritueux à être certifiée ISO 14001 en 1998, elle innove et collabore avec ses partenaires pour préserver, enrichir et transmettre son terroir d'exception.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant la Maison Hennessy vous évoluerez dans un environnement à la fois dynamique & bienveillant. Vous découvrirez l'héritage, les codes et la culture de notre Maison, leader de son marché.

Au cours de votre expérience vous pourrez bénéficier du savoir-faire & de l'expérience de nos équipes et ainsi développer vos compétences.

Vous travaillez sur un rythme de 4.5 jours par semaine (vendredis après-midi non travaillés) et vous intégrez la belle communauté des stagiaires et alternants de la Maison (+ de 100 par an)

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Hennessy s'engage chaque jour en faveur de l'inclusion et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

LVMH reconnait et recrute tous les talents