

Alternant ConseillerEre en Clientele H/F Legallais
Calvados - 14 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
ACCROCHE DU POSTE :
Tu souhaites intégrer un BTS NDRC à la rentrée prochaine et tu cherches un contrat en alternance ? L'équipe de Jérôme située à EPRON (14) recherche son(sa) futur(e) alternant(e) pour une durée de 2 ans.
TON RÔLE :
Au sein de la Direction Commerciale Sédentaire, nous développons une activité commerciale à distance en émission d'appel, en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définies afin d'apporter la solution la mieux adaptée aux clients.
TES MISSIONS :
Le développement commercial :
- Adapter son discours commercial aux besoins et à l'activité des clients
- Promouvoir l'ensemble des produits, services et canaux de vente de l'entreprise
- Relancer les devis, projets et opportunités commerciales en cours
- Utiliser les promotions pour générer des ventes additionnelles
- Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs partenaires
- Suivre la satisfaction client et ajuster l'approche si nécessaire
- Représenter l'image de marque de l'entreprise de manière positive et professionnelle
Suivi de l'activité commerciale :
- Suivre activement les règlements clients
- Traiter et assurer le suivi des réclamations clients
- Assurer la mise à jour des informations clients dans les outils de gestion
- Réaliser des reportings d'activité réguliers auprès de sa hiérarchie
- Appliquer les procédures commerciales
Communication :
- Récupérer et transmettre des données
- Assurer une communication transversale avec les fonctions supports
Tes missions pourront bien sûr évoluer tout au long de ton contrat.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un accusé réception de votre candidature dans les 24h
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L’étude de votre CV par le recruteur en charge du poste
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Un entretien de pré qualification pour vous présenter le poste et comprendre vos attentes
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Un entretien de recrutement avec le manager, le directeur et/ou le recruteur
-
Présentation de la proposition d’embauche et du parcours d'intégration
Le profil recherché
- Tu souhaites t'investir dans une entreprise afin de devenir autonome dans tes missions
- Tu es reconnu pour tes qualités de communication et ton sens du contact,
- Tu maîtrises l'outil informatique,
- Tu aimes la vente par téléphone (c'est primordial),
- Tu as le goût du challenge,
- Tu es sérieux/se, rigoureux/se et curieux(se)
Tu es motivé(e), volontaire et ton objectif est de te professionnaliser dans le conseil client ? Alors nous attendons ta candidature !
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Analyse de ton CV et de ta candidature
- Un entretien de préqualification téléphonique avec le service recrutement pour échanger sur tes attentes et nos besoins
- Un entretien avec Jérôme, le manager
Raisons de nous rejoindre
-
Variable individuel et collectif (selon poste)
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Intéressement et participation en fonction des résultats
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Actionnariat salarié : 1 salarié sur 2 est actionnaire
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Retraite par capitalisation
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Télétravail possible
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Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise
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Carte ticket restaurant (prime panier pour la logistique)
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Des chèques CESU
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Politique sport et bien-être
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Great Place to Work 2018-2021 et 2023
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Un parcours d’intégration personnalisé dès votre arrivée
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Plan de formation et de développement des compétences
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Une fondation d’entreprise Legallais
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Niveau « Exemplaire de labellisation PLATINUM » Ecovadis
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Agenda 2030 pour la transition écologique
Bienvenue chez Legallais
LEGALLAIS, leader indépendant de la distribution de produits pour le marché du second-oeuvre, à destination des professionnels du bâtiment.
Créée en 1889, la quincaillerie de la rue de Vaucelles à Caen a bien grandi depuis. Fleuron de l'économie normande, LEGALLAIS, entreprise du GROUPE GRAND COMPTOIR, emploie plus de 1 400 salariés en France, dont 800 commerciaux et 300 logisticiens, et génère un chiffre d'affaires de 410 millions d'Euros. Pour répondre aux exigences de chaque métier, l'entreprise a construit son offre autour de 9 univers produits, regroupant plus de 60 000 références et plus de 600 marques : quincaillerie de bâtiment, quincaillerie d'agencement et d'ameublement, plomberie, génie climatique, électricité, consommables, outillage, matériels & équipements et EPI (Equipement de Protection Individuelle). Chaque jour, ce sont plus de 15 000 colis qui sont expédiés depuis sa plateforme logistique de 45 000 m2 implantée à Saint-André sur Orne.
Entreprise engagée dans une démarche de développement durable, LEGALLAIS est labellisée "Engagé RSE - AFAQ 26000" démontrant son implication éco-responsable. LEGALLAIS est reconnu "entreprise où il fait bon travailler" par l'organisme Great Place To Work.
Chaque année, LEGALLAIS recrute plus de 100 collaborateurs. Rejoignez-nous !
Plus d'infos :
www.legallais.com/
www.entreprise-legallais.com/
Infos complémentaires
DE NOTRE CÔTÉ, NOUS TE PROPOSONS :
- Une formation en alternance enrichissante avec un accompagnement individualisé te permettant de progresser et de développer tes compétences.
- Une intégration de trois jours au siège social situé à EPRON (14), afin de te faire vivre la vie en jaune aux côtés d'autres nouveaux entrants pour te donner toutes les clés d'une expérience réussie.
- De nombreux avantages : une mutuelle prise en charge à 100% par LEGALLAIS, les titres restaurants, les avantages du cse...
LEGALLAIS est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Nos méthodes de recrutement se concentrent sur les compétences et nous accueillons tous types de talents.
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