Gestionnaire ADV Grands Comptes Internationaux H/F Socomec
Benfeld - 67 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez notre équipe Service Clients et contribuez à notre performance et à notre notoriété !
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Gestionnaire Service Clients Grands Comptes Internationaux dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Vous intégrez notre équipe Grands Comptes et assurez la bonne exécution des commandes de nos clients internationaux, en lien étroit avec nos services internes et partenaires logistiques.
Vos missions :
- Saisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes.
- Planifier le transport en fonction des délais convenus avec le client.
- Suivre les délais de livraison et oeuvrer au respect des engagements pris
- Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs.
- Gérer les crédits documentaires ou remises documentaires.
- Participer aux revues clients et contribuer à l'amélioration continue du service.
- Répondre aux demandes d'information émanant des filiales et des clients.
Votre profil :
- Bac +2/3 en Commerce International ou équivalent.
- Première expérience en commerce international (Incoterms, douanes).
- Maîtrise de l'anglais écrit comme oral (niveau B2/C1)
Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :
- Vous avez déjà travaillé sur un ERP et utiliser Excel avec aisance.
Parce que votre profil ne se résume pas qu'à la technique :
- Vous communiquez efficacement et aimez travailler en interaction avec les services internes et prestataires externes.
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
Référence de l'offre : 14502
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Logistique internationale, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Benfeld - 67
- CDD
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