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Technicien d'Accueil H/F Lasecurecrute.fr

Bourges - 18

CDD

Résumé de l'offre

25 312 € / an
🏠 Télétravail partiel
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales

Les missions du poste

Vous intégrerez la Relation Clients, composée des Accueils physiques et des Plateformes Téléphoniques Employeur (PFSE régionale et Phare PFSE), sein d'une équipe dynamique, impliquée et solidaire.

Description du poste

Rattaché à la responsable de l'unité Accueil Physique de Bourges au sein d'une équipe de 7 personnes, vous aurez comme principales missions :
- Accueillir et orienter l'assuré vers la modalité de traitement la plus adaptée à sa situation,
- Accompagner les assurés dans leurs démarches,
- Promouvoir et rendre les assurés autonomes vis-à-vis des offres de service de l'Assurance Maladie,
- Répondre aux demandes des assurés :
- Promouvoir nos actions de prévention et participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion.

Profil recherché

Vos compétences
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la navigation sur plusieurs applicatifs,
- Vous êtes reconnue pour vos qualités relationnelles, votre écoute et votre aisance à l'oral,
- Vous possédez un fort sens du service, patient, vous êtes en capacité de prendre du recul face aux situations complexes,
- Vous faites preuve d'autonomie et êtes soucieux de toujours actualiser vos connaissances, de prendre en compte les nouveautés réglementaires et de les intégrer dans votre activité,
- Le travail en équipe est important pour vous et vous communiquez l'information avec neutralité auprès de vos pairs et auprès de votre hiérarchie,
- Vous êtes disponible et disposé à travailler selon les plannings définis au sein de l'accueil physique.

Informations complémentaires

Salaire annuel brut sur 14 mois : 25 312€ + prime d'accueil mensuelle de 98€.

Complémentaire santé avec participation de l'employeur

Espace de restauration et titres restaurant

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) de l'organisme.

Une lettre de motivation, accompagnée d'un curriculum vitae détaillé, devra être adressée au service Ressources Humaines par e-mail exclusivement à l'adresse suivante.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

L'adresse du poste

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CPAM DU CHER

Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez l'accueil de Bourges à l'Assurance Maladie du Cher.

Organisme de droit privé en charge d'une mission de service public, nous avons pour mission :
- Garantir l'accès aux droits et faciliter l'accès aux soins
- Accompagner chacun dans la préservation de sa santé
- Améliorer l'efficacité du système

Technicien d'Accueil H/F

Lasecurecrute.fr

Bourges - 18
CDD

Publiée le 05/04/2025 - Réf : NVHADD107310

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