Agent d'Accueil et de Vente - Régisseur Principal du Centre Aquatique - Decines-Charpieu H/F Fonction publique Territoriale
Décines-Charpieu - 69 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rattaché à la Direction des Sports et de la Vie Associative et au sein du Centre aquatique Camille Muffat, l'Agent d'accueil et de vente - Régisseur principal assure des missions d'accueil du public, de gestion et de vente, de tenue de la caisse et de suivi administratif. Il est le réfèrent de l'équipe accueil et de vente du Centre aquatique et assure le rôle de régisseur principal.
Missions :
Assurer le rôle de régisseur principal de la régie du Centre Aquatique Camille Muffat :
* Assurer la gestion complète de la régie (encaissements, tenue de caisse, rapprochements bancaires, dépôt de fonds...)
* Suivre et contrôler les mouvements financiers dans le respect des règles comptables et des procédures de la collectivité.
* Assurer le lien avec la Trésorerie Public, le service Finances et le responsable du Centre aquatique.
* Assurer la tenue des documents comptables et gestion des recettes (liquidités, CB, chèques...).
* Garantir la sécurisation des fonds et la traçabilité des opérations.
* Assurer un reporting régulier auprès du supérieur hiérarchique et du service Finances.
Être le référent de l'équipe accueil et vente (2 agents) :
* Superviser, animer et organiser le travail de l'équipe d'accueil (gestion des plannings, remplacements, accompagnement et suivi RH).
* Mettre en ½uvre les orientations fixées par la Responsable du Centre aquatique.
* Participer à la formation continue des agents (accueil, vente et outils numériques).
* Être le relais entre l'équipe et la hiérarchie, garantir le bon climat de travail et la qualité du service public.
* Assurer le suivi des indicateurs de fréquentation et de satisfaction usagers
Assurer l'accueil et la vente des entrées / abonnements :
* Accueillir, informer et orienter les usagers sur site, par téléphone ou par mail.
* Gérer les encaissements (entrées, activités, abonnements et produits dérivés).
* Promouvoir l'offre du Centre aquatique, ses activités et ses prestations annexes.
* Veiller au bon état et à la présentation des espaces d'accueil.
* Participer à l'actualisation des supports d'information destinés au public.
Autres missions :
* Participer aux manifestations organisées par la Direction des sports et de la Vie Associative.
Conditions de travail :
* Annualisation du temps de travail
* Rémunération selon les grilles indiciaires du cadre d'emplois + IFSE + CIA + PFA
* Avantages : primes annuelles, titres restaurant, COS (chèques vacances, billetterie...), participation mutuelle et prévoyance, prise en charge de 50% des abonnements aux réseaux de transports publics
Le profil recherché
* Expérience sur un poste d'accueil et/ou de vente souhaitée
* Connaissance du fonctionnement d'un standard téléphonique
* Notions règlementaires sur les Etablissements Recevant du Public (ERP) appréciées
* Connaissance et maîtrise de l'outil informatique, des logiciels spécifiques et de bureautique
* Sens de l'organisation, méthode et rigueur
* Qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe
* Disponibilité en soirée, week-end et jours fériés indispensable (roulement avec les 2 autres agents d'accueil et de vente)
Infos complémentaires
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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