1583-Chargé·e d'Accueil - Conseil Departemental de Meurthe et Moselle H/F Fonction publique Territoriale
Homécourt - 54 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accueille, oriente et renseigne le public. Représente l'image de la collectivité auprès des usagers. Effectue des activités annexes variables en fonction des activités de la direction ou du service.
Activités principales
* Accueille et renseigne le public, physiquement et/ou par téléphone
* Oriente le public vers les services ou les organismes compétents, ou apporte une première réponse
* Actualise, diffuse et/ou constitue la documentation disponible à l'accueil
* Affiche les informations (réunions, manifestations...)
Activités spécifiques
* Surveille et contrôle les accès, procède à l'ouverture du site
* Applique ou fait appliquer les normes de sécurité
* Accompagne et introduit les visiteurs
* Réceptionne et distribue le courrier, numérise les dossiers et effectue des travaux administratifs divers
* Délivre certains documents administratifs et gère les demandes des usagers (dossiers PA PH, PMI, logement...)
* Réceptionne les commandes de la MDD
* Participe à des missions de réception et/ou de réunions thématiques
* Gère le planning de réservation des véhicules et récupère les autorisations de remisage
* Gère le planning de réservation des salles et du matériel informatique de prêt
* Assure le remplacement de l'agent technique polyvalent en son absence pour la navette courrier.
Spécificités
* Poste exigeant une grande ponctualité.
* Assure la gestion des stocks de fournitures de bureau et est en appui pour la gestion des stocks produits d'entretien, mobilier...
* Est référent du logiciel Alerte pour la MDD
* Assure la mission de vérificateur des frais de déplacement sur le logiciel CALYPSO
* Assure les missions d'assistant de prévention pour le site de la MDD
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Compétences techniques :
* Maîtriser l'organisation des services et des missions
* Connaître le fonctionnement de l'administration publique
* Connaître l'actualité et les projets de la collectivité/du territoire
* Connaître l'orthographe, la grammaire et la syntaxe
* Utiliser les outils du pack bureautique (Word, Excel, PowerPoint...)
* Maîtriser les logiciels spécifiques du service/de l'activité
Compétences relationnelles :
* Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique
* Comprendre les besoins de son interlocuteur
* Etre capable de transmettre des informations
* Savoir gérer les interlocuteurs difficiles
* Préserver la confidentialité
* Créer de bonnes conditions d'accueil
* Savoir gérer le stress
* Etre en mesure de travailler en équipe
* Savoir rendre compte de ses actions
Compétences stratégiques :
* Etre autonome dans l'organisation et l'exécution de son travail
* Avoir le sens des responsabilités
* Faire preuve de rigueur dans l'organisation de son travail
* Assurer la polyvalence sur l'ensemble des missions
* Etre capable de prendre des initiatives
* Savoir faire face à une situation de crise ou d'urgence
* Etre force de proposition
* Faire preuve de curiosité intellectuelle
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Homécourt - 54
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