Secrétaire d'Accueil H/F Pôle Emploi
Orvault - 44 CDI- 14,20 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Notre établissement de santé basé en Loire-Atlantique recrute dans le cadre d'un remplacement.
Nous recherchons un secrétaire d'accueil H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique des patients, des familles, des professionnels, des visiteurs
- Assurer en toute autonomie la gestion du standard et prendre en charge la traçabilité des appels et les transmissions
- Contribuer à la bonne circulation de l'information entre les différents interlocuteurs
- Prise en charge de diverses tâches administratives : courrier, commande fourniture...
Vous profil :
- Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac secrétariat, administration
- Vous disposez une première expérience professionnelle, idéalement en gestion de standard
- Rigoureux, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous êtes organisé avec un excellent sens du relationnel
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Orvault - 44
- CDI
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