Employé - Employée d'Étage en Hôtellerie H/F Best Western - le Duguesclin
Saint-Brieuc - 22 CDI- 12,08 € / heure
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Notre hôtel-restaurant 3 étoiles de 33 chambres et son équipe de 22 collaborateurs passionnés sont à la recherche d'un(e) Employé(e) d'étage pour compléter notre équipe.
Vos principales missions :
- Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres de l'hôtel ainsi que des parties communes hôtel et restaurant (hall, couloirs, escaliers, sanitaires, etc.)
- Contrôler l'état du linge de lit, des serviettes et des équipements mis à disposition des clients
- Maintenir un environnement propre et agréable afin de garantir un confort optimal à nos clients
- Participer à la gestion du linge et signaler les dysfonctionnements ou besoins en maintenance
- Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et de qualité de l'établissement
Profil recherché :
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du détail
- Vous avez une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie (idéalement en tant qu'employé(e) d'étage)
- Vous êtes dynamique, aimez travailler en équipe et êtes soucieux(se) de la satisfaction du client
- Disponibilité et flexibilité pour travailler le week-end (un week-end libre par mois)
Conditions de travail :
- Poste en CDI, à temps plein (35 heures par semaine)
- Travail le week-end (un week-end libre par mois)
- Avantages en nature repas et CE
- Ambiance de travail agréable au sein d'une équipe soudée et professionnelle
Le poste est à pourvoir rapidement.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 Mois - en hôtellerie
Compétences : Normes d'hygiène et de propreté, Procédures de nettoyage des vitres, Règles et consignes de sécurité, Techniques de dressage de lit, Techniques de nettoyage des moquettes, Techniques de pliage, Utilisation de matériel de nettoyage, Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Assurer la discrétion et la confidentialité des clients, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Contrôler l'état de propreté du linge, Désinfecter et décontaminer un équipement, Doser des produits d'entretien, Entretenir les sanitaires, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Evacuer et trier des déchets, des produits, Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre, Laver des vitres, Ranger du matériel, Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de sécurité au travail, Respecter les règles d'hygiène, Respecter les standards qualité de l'établissement, S'exprimer avec politesse et courtoisie, Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes, Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements, Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Saint-Brieuc - 22
- CDI
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