Hôte - Hôtesse de Caisse H/F Agencement Decoration Staff
Villeurbanne - 69 CDI- 11,88 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Nous recrutons un(e) hôte(sse) de caisse à temps partiel (27h/ semaine : un après midi, un matin et deux journées complètes).
Missions :
- Vous assurerez l'accueil physique des clients et la tenue de caisse.
- Vous maîtrisez parfaitement les procédures et techniques d'encaissement : enregistrement des ventes, encaissement et répartition des différents modes de paiement.
- Vous gérez les attentes, les litiges et contrôlez la démarque
- Vous participez au contrôle des livraisons en quantité et à la mise en rayon.
Profil :
- Rigueur et diplomatie
- Sens du service au client
- Être convivial(e) et avoir une bonne présentation
- Avoir un très bon relationnel, une qualité d'écoute et de diplomatie
- Être capable d'empathie vis à vis du client
- Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'encaissement de type grande surface
1ère EXPERIENCE EN CAISSE EN GRANDE SURFACE EXIGEE
Horaires de travail : 4 jours répartis entre le lundi et le samedi entre 9h et 19h (Planning connu 4 semaines à l'avance)
Avantages :
- Pas de travail le Dimanche
- Travail 4 jours par semaine
- Une dizaine de Samedis de repos en moyenne par an
- Intéressement trimestrielle sur le chiffre d'affaire du magasin
- Prime de fin d'année et bon d'achat annuel
- Prime de caisse mensuelle
- 15% de remise sur achat en magasin
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Procéder à l'encaissement
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Villeurbanne - 69
- CDI
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