Réceptionniste en Hôtellerie H/F Ecotelia
Le Nizan - 33 CDD- 1 802 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
*** Pour postuler, venez rencontrer l'employeur le 09 avril à la salle nougaro de Langon de 14h à 16h30. ***
Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e) par le métier de l'accueil, vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe, le sens du service et du détail, ainsi qu'une forte orientation clients. Alors rejoignez le Domaine EcÔtelia et venez compléter notre équipe. Votre engagement, votre flexibilité et vos qualités relationnelles, seront des atouts primordiaux pour réussir dans ce poste.
Vos principales missions :
Accueil des clients à leur arrivée ainsi qu'à leur départ, et répondre à leurs différentes demandes durant leur séjour.
Gestion des réservations et des plannings hébergements (web et téléphone)
Vendre différentes prestations ou produits
Aide à la préparation et gestion des paniers petits déjeuners / paniers repas
Bar
Vos qualités :
Anglais demandé, lu, parlé et écrit. (L'espagnol ou l'allemand est un plus)
Goût du contact et du dialogue & aisance relationnelle.
Esprit d'équipe, souci du détail, sens de l'accueil et discrétion
Faculté d'adaptation aux changements et imprévus
Organisation et rigueur
Bonne maîtrise des outils informatiques
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Le Nizan - 33
- CDD
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