Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F Triskem International
Bruz - 35 CDI- 2 040 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Forte de ses 24 collaborateurs et leader sur son marché, Triskem International commercialise, fabrique et développe des résines de séparation des radionucléides utilisées dans les domaines de la radioprotection, de la médecine nucléaire, du démantèlement et de la gestion des déchets.
Triskem recherche un assistant administratif/une assistante administrative des ventes en contrat à durée indéterminé à temps plein.
En qualité d'assistant administratif / assistante administrative, vous avez la charge d'aider la responsable du département Administration des Ventes (ADV) à la gestion de la relation client et au bon fonctionnement du service clientèle.
Présent sur une soixantaine de pays, la maîtrise de l'anglais est un prérequis à toute candidature.
La connaissance d'une 3e langue sera un plus.
Vos principales tâches seront :
- Le traitement des demandes clients de l'établissement du devis à la facturation
- La préparation physique des commandes et leur expédition
- Le service après-vente non technique
- Le suivi des stocks (inventaire, réassort, provision, gestion des réceptions colis)
- Le suivi d'indicateurs
- Les enquêtes de satisfaction clients
- Le standard et l'accueil feront également partie de votre quotidien
Vous possédez des qualités telles que la rigueur et le sens de l'organisation,
Vous faîtes preuve de confidentialité à l'égard des clients,
Vous avez un bon degré d'autonomie, et vous aimez travailler en équipe,
Vous savez vous adapter aux exigences des différents profils clients,
Vous utilisez les outils informatiques avec aisance (a minima le pack Microsoft, la connaissance d'un ERP est souhaitée).
Vous avez un BTS en Commerce International et au minimum une expérience professionnelle de 2 ans ou, vous justifiez de 3 ans d'expérience dans le commerce international et le processus n'a plus de secret pour vous, ce poste peut vous intéresser.
Ce poste est à pourvoir au plus tôt.
Veuillez adresser votre CV et lettre de motivation.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Anglais technique, Logiciel de gestion clients, Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Utiliser les outils numériques
Langues : Anglais exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Fabrication d'autres produits chimiques n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Triskem International
Triskem International fabrique et développe des résines de séparation des radionucléides utilisées dans les domaines de la radioprotection, de la médecine nucléaire, du démantèlement et de la gestion des déchets. Ces produits sont à haute valeur ajoutée.
- Bruz - 35
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