Secrétaire Médical - Centre d'Etude et de Traitement de la Douleur - Pôle Neurosciences Cliniques - 70 % H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Descriptif du poste :

Le Centre d'Evaluation et de Traitement de la Douleur accueille des patients souffrant de douleurs chroniques et vise à évaluer et proposer des stratégies thérapeutiques adaptées pour soulager leur douleur.
Organisation du secrétariat :
Équipe composée de 3 secrétaires : 2 pour le CETD Adulte et 1 pour le CETD Pédiatrique.
La secrétaire recrutée sera responsable des activités d'hôpital de jour (HDJ), notamment la rTMS, et l'Éducation Thérapeutique, en collaboration avec les deux secrétaires du CETD Adulte.
Conditions de travail :
Temps de travail : 70 % (3 jours et demi par semaine).
Mobilité : Une demi-journée à une journée et demie par semaine au secrétariat de l'IMIC sur le site Xavier Arnozan (Pessac).
Horaires :Journée complète : 8h30-16h00 / 9h00-16h30 / 9h30-17h00 - Demi-journée : 12h15-16h00.
Missions principales :
Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers
Planifier les activités (parcours patients, agenda des consultations, admissions, convocations)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l'information

Principales activité :
Accueil physique et téléphonique, orientation des patients
Traitement des mails (tri, orientation, diffusion)
Programmation des rendez-vous de consultation/HDJ/ Education thérapeutique
Gestion des agendas des médecins (indisponibilités, congés,)
Relecture et mise en forme des comptes rendus de consultation et HDJ (courriers/lettres de liaison)
Numérisation et archivage du dossier médical du patient
Participation au staff
Recueil de l'activité et participation au bilan d'activité annuel
Transmission du dossier patient dans le cadre des demandes du dossier médical
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'Identitovigilance

Ce poste offre une opportunité unique d'intégrer une équipe dédiée à l'amélioration de la qualité de vie des patients souffrant de douleurs chroniques tout en participant activement à la coordination médico-administrative du service.

Profil recherché :

Compétences techniques
Gestion médico-administrative : Maîtrise des outils informatiques (logiciels métiers Dx Planning/Dx Care et bureautiques (Excel/Word)
Organisation et planification : Capacité à organiser les rendez-vous (consultations, hospitalisation de jour, éducation thérapeutique) et gérer les agendas des médecins
Communication : Accueil physique et téléphonique des patients et familles, traitement des mails, orientation des appels en fonction de leur urgence.
Rédaction et mise en forme : Relecture et mise en forme des comptes rendus médicaux, courriers administratifs
Qualités personnelles
Rigueur et discrétion : Respect du secret médical et gestion confidentielle des informations.
Patience et écoute : Capacité à interagir avec des patients souffrant de douleurs chroniques, souvent dans des situations délicates.
Polyvalence et adaptabilité : Travail en équipe pluridisciplinaire, mobilité entre différents sites (CETD Adulte (Pellegrin) et IMIC (Xavier Arnozan)
Expérience et formation
Diplôme requis : Certification Secrétaire Médicale ou formation spécifique en secrétariat médical.
Une expérience en milieu hospitalier est appréciée mais non obligatoire.
Particularités du poste
Temps partiel (70 %, 3 jours et demi par semaine) avec horaires flexibles selon les besoins du service et mobilité

Ce profil correspond à une personne organisée, empathique, maîtrisant les outils informatiques, capable de coordonner efficacement les activités médico-administratives tout en assurant un accueil chaleureux aux patients.