Responsable Informatique Itinérant H/F SYD Digital Care
Rennes - 35 CDI- 45 000 - 50 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Quel sera votre poste ?
Lieu : Nantes (44) et Rennes (35) + déplacements ponctuels sur 5 autres sites en France
Télétravail : 2 jours de TT/semaine
Contrat : CDI, dans le cadre d'une pré-embauche interne chez notre client
Contexte client :
Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Responsable support H/F. À ce titre, vos missions seront :
- Assurer le support des applications métiers (logistique, EDI, fonctions support...
- Animer et manager une équipe de 5 techniciens répartis sur plusieurs sites (Vendée, Île-de-France, Bretagne, Centre-Val de Loire)
- Dynamiser et piloter l'équipe au quotidien
- Produire et analyser des reportings
- Gérer et optimiser l'outil de ticketing (Zendesk)
- Assumer le rôle de responsable de la digital Workplace
- Promouvoir et accompagner l'usage des outils collaboratifs (Teams, OneDrive...)
Le profil recherché
Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne
De formation supérieure, vous au moins 10 ans d'expérience en tant que Responsable Informatique / Responsable Support H/F. Vous êtes capable de structurer et formaliser des processus efficaces, garantissant une qualité de service optimale. Vous avez de l'expérience dans le management d'équipes, de taille similaire. Vernis ou back ground système et réseau, serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre méthode, votre rigueur et votre sens du formalisme.
Vous êtes intéressé(e) ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.
Le process de recrutement avec la team RH
- Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe Wendy ou Valentin
- Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Mandy
- Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client
- Étape 4 : Rencontre physique ou visio le client.
Qu'il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de vous tenir au courant.
La vie chez SYD
- Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
- Les événements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, événements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
- La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
- Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
- La transparence : Pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client.
Les petits plus
- Les tickets restaurants
- Les chèques-cadeaux
- La prime de participation
- La prime vacances
- Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
- 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés
Raisons de nous rejoindre
-
Des tickets restaurants
-
Des chèques cadeaux
-
Une prime de participation
-
Une prime vacances
-
Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
-
7 jours offerts en plus des 25 jours de congés
Bienvenue chez SYD Digital Care
À propos du groupe SYD
Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l'intégration de solutions, le développement applicatif et l'infogérance.
Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.
Nous avons posé nos valises dans le Grand Ouest, avec des équipes présentes à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes et Saint-Nazaire.
Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.
- Rennes - 35
- CDI
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