
Gestionnaire ADV Retail Luxe sur Orliweb H/F Hays
Clichy - 92 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans votre bureau situé dans l'entrepôt logistique et au sein d'une équipe compétente sous la direction d'un Responsable logistique, vous assurez les missions suivantes (liste non-exhaustive) :
* Gestion de la relation client :
* Gérer les interactions avec les clients et répondre à leurs questions.
* Accueillir et enregistrer les pièces.
* Planifier le retour des pièces et leur envoi vers les boutiques.
* Réaliser l'inventaire.
* Établir les factures pour les clients.
* E-Commerce :
* Classer les bons de préparation par priorité et par site web (Farfetch, 24S...).
* Générer les factures et les documents d'exportation.
* Créer les étiquettes de transport (UPS, FedEx, DHL, Chronopost).
* Enregistrer les pièces transférées par les boutiques dans le système informatique.
* Saisir les commandes reçues.
* Suivre les commandes web en attente et effectuer des relances si nécessaire.
* Vérifier la disponibilité des produits pour les commandes en attente.
* Gérer les retours des commandes e-commerce.
* Effectuer les tâches administratives.
* Communiquer régulièrement les informations à l'équipe e-commerce.
* Mettre à jour les tableaux de bord et faire le reporting.
* Signaler les anomalies liées aux retours web ou aux colis non livrés.
* Support ADV Wholesale :
* Préparer les bons de commande.
* Établir les bons de chargement.
* Préparer les dossiers pour les transporteurs.
* Créer les étiquettes de transport (UPS, TNT, FedEx, DHL).
* Suivre les enlèvements en coordination avec les transporteurs.
* Collaborer avec le service ADV pour gérer les priorités et les points de quai.
Le profil recherché
Pour cela, vous avez :
* Une expérience de 3 ans minimum en assistanat ADV, obligatoirement dans le secteur du retail, mode, prêt à porter et de luxe de préférence.
* La maîtrise de Orliweb est indispensable (avoir travaillé dessus).
* De longues expériences, qui témoignent de votre stabilité professionnelle.
* Une maîtrise basique d'Excel (si rechV, TCD c'est mieux).
* Savoir-être : adaptable, dynamique, adaptable, pro-actif.
Ce que vous offrira l'entreprise :
* Rémunération à partir de 41000 € brut sur 12 mois
* Prime de participation aux bénéfices (environ 1 mois de salaire soit 3400€ brut minimum), soit un package global de 45000 €
* Horaires sur 35h seulement (9h-17h) sans télétravail.
* Des tickets restaurant de 9,5 + 50% prise en charge mutuelle + 50% prise en charge transport.
* Prime d'assiduité 750€/an.
Conditions du poste :
* Une passation de poste.
* Prise de poste le plus rapidement (possibilité d'attendre préavis si besoin tout de même).
* Processus de recrutement rapide (2 entretiens physiques maximum).
Alors n'attendez plus et postulez pour que l'on puisse grâce à notre relation privilégiée avec notre client, vous obtenir un entretien avec cette entreprise très rapidement.
L'entreprise
Nous vous proposons une réelle immersion dans une structure familiale existant depuis plus de 100 ans, riche en histoire et en savoir-faire artisanal, créant des pièces de mode pointues.
Notre client, situé dans le 92 à Clichy, recherche son futur Gestionnaire ADV retail luxe sur Orliweb pour un contrat en CDI (statut non-cadre) directement pour une prise de poste immédiate, pour cause de départ en retraite.
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