Chargé de Déploiement Toollive H/F Parker Interim
Limoges-Fourches - 77 CDI- 2 500 - 3 200 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons, pour le compte de notre client basé à Limoges-Fourches (77), un(e) Chargé(e) de Déploiement ToolLive (Customer Success Manager).
Vos missions :
Accompagner les clients dans le déploiement de ToolLive (création de compte, formation, support).
Assurer un suivi régulier et garantir l'adoption de la solution.
Recueillir et transmettre les retours clients aux équipes internes.
Analyser l'usage de l'outil et proposer des axes d'amélioration
Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour optimiser l'expérience client.
Expérience en relation client, gestion de projet ou accompagnement digital
Compétences recherchées :
Maîtrise des outils CRM et ERP (SAP, SAGE).
Excellentes compétences en relation client et formation.
Capacité d'analyse et gestion de projet.
Organisation, rigueur et esprit d'équipe.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, Réaliser un diagnostic technique
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
- Limoges-Fourches - 77
- CDI
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