Aller au contenu principal
Extia emploi
Extia recrutement

Service Delivery Manager Confirmé - Senior H/F Extia

Paris - 75
CDI

Super recruteur

Offre d’une ESN -
Résumé de l'offre
  • 40 000 - 55 000 € / an
  • 🏠 Télétravail partiel
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Secteur informatique • ESN

Les missions du poste

Description du poste

Dans le cadre de votre mission vous interviendrez :
- Accompagnement des Domaines Applicatifs dans l'appropriation du processus et dans sa mise en oeuvre, et tout au long du cycle de vie du Problème
- Challenge le respect des engagements en terme d'actions et de date
- Réalisation des contrôles et d'identifier les écarts sur la base des KPI Groupe
- Animation de la communauté des SDM
- Partage l'avancement des Tasks Force
- Pilotage des KPI Problème sur la base des données ServiceNow
- Production des reportings


Processus de recrutement
- Échangez avec un ou une chargée de recrutement pour un premier contact téléphonique
- Rencontrez un ou une Ingénieure d'Affaires (Business Manager) sur vos souhaits d'évolution
- Approfondissez avec nos responsables et directeurs d'agence pour connaître la vision de l'agence

Selon votre profil, des tests ou entretiens techniques pourront vous être demandés. Tout au long du processus, vous pourrez échanger avec nos consultants pour en savoir + sur leur quotidien chez nous !

Les petits plus

Télétravail possible 100% des frais de transports en communs pris en charge, des tickets restaurant et une mutuelle haut de gamme Un CSE avantageux et des challenges tout au long de l'année ! Des primes à hauteur des performances de l'année et de l'implication 250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec LinkedIn pour monter en compétences Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets Une communauté de e-sport : Extia Gaming !

"

#LI-GG1

Le profil recherché

Résistant au stress, vous restez calme face à tous types d'imprévus

Organisé, vous êtes l'as des to-do list

Méthodique, le respect des process et procédure est votre clé de réussite

Bienvenue chez Extia

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia !

Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l'entreprise partagée aujourd'hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label Great Place to Work® depuis 13 ans !

Nous croyons en l'égalité des chances et nous offrons à chaque candidat la possibilité de révéler son potentiel, sans distinction et de quelque nature qu'elle soit. Chez Extia, c'est « D'abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y !

0 / 15
Service Delivery Manager Confirmé - Senior H/F
Extia

Super recruteur

  • Paris - 75
  • CDI
Publiée le 04/04/2025 - Réf : sfhsicck39949o7e30eqlqer

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

En cliquant sur "Continuer", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.
Extia a besoin d'une information complémentaire pour enregistrer votre candidature :
En cliquant sur "Postuler", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Safran recrutement
Safran recrutement
Évry-Courcouronnes - 91
CDI
Voir l’offre
il y a 16 jours
Groupe ADP recrutement
Groupe ADP recrutement
Orly - 94
CDI
Voir l’offre
il y a 11 jours
SFR recrutement
SFR recrutement
Les Ulis - 91
CDI
Voir l’offre
il y a 10 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :