Agent d'Accueil et de Médiation H/F Cc la Rochefoucauld Porte du Perigord
Montbron - 16 CDD- 1 980 € / mois
- 🕑 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le service « tourisme - culture », rattaché à la direction « tourisme- culture- communication » de la Communauté de communes La Rochefoucauld Porte du Périgord, met en oeuvre la valorisation des équipements patrimoniaux et touristiques (le Moulin de la pierre situé à Moulins-sur-Tardoire et l'Espace Préhistoire situé à Montbron.) par la coordination d'un poste saisonnier en vue de l'ouverture estivale, en lien avec les associations gestionnaires.
Sous l'autorité des chargées de mission touristique et culture de la Communauté de communes et en contact permanent avec les membres des associations gestionnaires (Pierre et Savoir Faire et Préhistoire en Tardoire), l'agent(e) d'accueil et de médiation aura les missions suivantes :
«Accueil du public»
- Renseigner les visiteurs sur les prestations du site (tarif, calendrier animations)
- Établir les statistiques (provenance des visiteurs)
- Pouvoir renseigner les visiteurs sur les prestations touristiques du territoire
« Accompagnement du public dans sa visite »
- Être en mesure d'établir un discours sur l'histoire du site, ses activités et son actualité (formation préalable)
- Être facilitateur pour l'usage des outils de médiation à disposition (tablette tactile, TV,.)
« Entretien ménager hebdomadaire »
- Nettoyer les sanitaires, sols et vitrines (produits sur place fournis)
« Renfort lors des animations »
- Aider à l'installation / désinstallation et au nettoyage lors d'un atelier
- Venir en appui des bénévoles de l'association dans le cas d'une forte affluence, tout en gardant pour mission première l'accueil du site,
L'agent(e) d'accueil et de médiation recruté devra permettre l'accès aux équipements au public selon les horaires suivants à compter du 03 juillet ou du 6 juillet 2025 selon profil jusqu'au 31 août 2025
Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi et Dimanche de 9h- 12h et de 14h- 18h
Repos hebdomadaire le vendredi et le samedi
Une répartition du temps de présence sur les 2 sites sera réalisé générant des déplacements 3 fois par semaine entre Moulins-sur-Tardoire et Montbron.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Savoir adapter son discours au public, Faire preuve de patience
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Montbron - 16
- CDD
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