Réceptionniste en Hôtellerie H/F Hotel de la plage.
Palavas-les-Flots - 34 CDD- 13,13 - 13,67 € / heure
- 🕑 8 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F pour un hôtel 3 étoiles
Vos missions :
- Vous avez en charge le renseignement du client par téléphone et en direct.
- Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres
- Vous accueillez les clients à leur arrivée durant leur séjour et répondez à leurs attentes
- Vous effectuez les factures liées aux frais de séjour
- Vous contrôlez les moyens de paiement et effectuez l'encaissement.
- Vous clôturez la caisse et identifier les comptes débiteurs.
- Vous devez maîtriser l'utilisation des sites Booking et Expédia.
- Vous devez maitriser les outils informatiques.
Vous êtes en contact avec notre clientèle, à ce titre vous devez avoir un bon relationnel
Nous recherchons pouvant justifier d'une première expérience sur un poste similaire.
Débutants acceptés si vous possédez un diplôme type :BTS Hôtellerie-restauration - CAP services hôteliers
Compétences en langues : maîtrise orale et écrite de l'anglais indispensable
Établissement non desservi par les transports en commun.
Poste saisonnier du mois d'avril au mois de novembre
Poste NON LOGE
Établissement ouvert du lundi au dimanche, 2 jours de repos par semaine.
Vous travaillez du mardi au samedi.
Prise de poste en début d'après midi (13h30-14h00) jusqu'à la fermeture de l'établissement à 21h 30 -22h00
Contrat possible en 35 heures ou 39 heures
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - en réception hôtellière
Compétences : Traitement de texte Utilisation normale, Relation client
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Palavas-les-Flots - 34
- CDD
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