Chargée de Clientèle H/F Ras 100
Saint-Fargeau-Ponthierry - 77 Intérim- 2 300 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
***JOBDATING***
Nous recherchons 5 CHARGE(E)S DE CLIENTELE (niveau 1) expérimenté(E)s H/F
Intégrez une équipe dynamique pour assurer la satisfaction des clients en gérant efficacement leurs besoins tout en optimisant les processus internes.
- Gérer la relation client de manière proactive pour garantir une satisfaction optimale.
- Effectuer le suivi des états de stocks afin de garantir la disponibilité des produits.
- Assurer la planification et le suivi des délais pour optimiser les livraisons.
- Analyser et développer des plans KPI pour évaluer et améliorer les performances.
- Réaliser des reportings réguliers pour fournir une vision claire des indicateurs de performance.
- Devenir l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) des clients pour répondre à leurs enquêtes et demandes.
Formation et expérience
Dans le cadre de notre recherche pour un chargé ou une chargée de clientèle, nos attentes se concentrent sur votre capacité à exceller dans la gestion de la relation client, avec une maîtrise confirmée des outils informatiques, notamment Excel et DYNAMICS 365 ERP.
Vous deviendrez l'interlocuteur ou l'interlocutrice privilégié(e) capable de gérer efficacement l'état des stocks, les délais et la disponibilité des produits.
- Solide expérience, de préférence avec DYNAMICS 365 (ERP) et Excel, pour mener à bien le reporting et les enquêtes
- Compétences en gestion de la relation client pour créer des partenariats durables et de qualité
- Capacité à suivre et optimiser les plans KPI pour améliorer la performance commerciale
- Sens de l'organisation et de l'anticipation pour gérer les stocks et les délais de livraison
- Excellentes compétences de communication pour servir d'interlocuteur ou d'interlocutrice privilégié(e)
- Avec une volonté d'apprendre et de s'adapter à de nouveaux défis
Titre repas : 10€ par jour travaillé
Primes 200€ sur objectif mensuel
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Analyse des besoins des clients, Logiciel de gestion clients, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique, Utiliser les outils numériques, Excel
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Saint-Fargeau-Ponthierry - 77
- Intérim
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Meaux
- Emploi Nemours
- Emploi Melun
- Emploi Coulommiers
- Emploi Provins
- Emploi Fontainebleau
- Emploi Montereau-Fault-Yonne
- Emploi Chelles
- Emploi Brie-Comte-Robert
- Emploi Pontault-Combault
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Intérim Commerce
- Entreprises Chargé de clientèle
- Entreprises Saint-Fargeau-Ponthierry
- Intérim Seine-et-Marne
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Débutant
- Emploi Ressources
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}