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Gestionnaire Contrats H/F Airflux

Lille - 59

CDI

Résumé de l'offre

Bac
Industrie Manufacturière
Distribution • Commerce de gros
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous souhaitez intégrer une entreprise vivante ? Nous recherchons, pour le siège un/une Gestionnaire Contrats.

Le/la gestionnaire Contrats assure la gestion, le suivi technique et administratif des clients ayant signé un contrat de maintenance avec la Société AIRFLUX, dans le respect des objectifs fixés en termes de délai, de qualité, et de coût.

Ce vous attend :
- Administrer les clients dans la GMAO :

Renseigner les bases de données clients : coordonnées et matériels présents sur sites clients en contrat et hors contrat.

Enregistrer les nouveaux contrats de maintenance
- Contribuer à l'activité commerciale et SAV :

Participer en amont et en support de l'équipe commerciale, au chiffrage des projets de mise à disposition d'unités de production et à la préparation de l'offre présentée au client par le commercial.
- Participer à l'atteinte des objectifs concernant les processus des contrats de maintenance :

Optimiser l'utilisation de la GMAO dans l'entreprise

Élaborer des procédures relatives à la gestion des contrats et à l'identification des points de contrôles et d'alertes

Mettre à jour la base documentaire, les procédures...
- Assurer les activités financières ou contractuelles :

Assurer la facturation des contrats aux dates prévues et dans le respect des conditions financières établies

Suivre les recouvrements

Analyser la rentabilité des contrats et mettre en place des actions en cas de dérives

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Analyse des besoins
Tri des CV et sélection
Si CV sélectionné, échange téléphonique afin de valider le poste / profil
Entretien physique ou en visio avec un manager et/ou service RH

Le profil recherché

- Outils Bureautiques : Word, Excel
- Suivi du reporting, des actions et des remontées d'informations
- Gestion des plannings
- Capacité à négocier avec ses techniciens, les commerciaux et les clients : capacité à répondre aux objections, à résister à la pression, à décaler une demande, à stopper un entretien,
- Gestion de la Relation Client : Découverte et qualification du besoin du client ; de sa problématique et/ou de son du projet (capacité d'écoute active, de reformulation, curiosité et ouverture à l'autre...)
- Connaissances des offres commerciales

Raisons de nous rejoindre

Télétravail
Carte tickets restaurants
CSE
Mutuelle & Prévoyance d’entreprise
Selon poste, véhicule de service ou de fonction
Matériels informatiques : tablette et téléphone / ordinateur portable

Bienvenue chez Airflux

AIRFLUX est spécialiste en solutions de gestion de la production d'utilités industrielles depuis presque 40 ans.

Nous sommes fiers de porter les valeurs d'AIRFLUX : la passion, l'équipe, le respect et la performance.

Notre expertise se concentre sur les domaines suivants : air comprimé industriel, vide industriel et médical, production d'azote et d'eau glacée sur site, gestion des énergies dans l'usine.

Notre engagement principal repose essentiellement sur l'innovation permanente et la satisfaction durable de nos clients.

Notre siège social se situe à Lille et nous assurons un service de proximité sur toute la France métropolitaine grâce à nos 32 points de service répartis sur le territoire national.

10 de plus

0 / 15

Infos complémentaires

- Charte Télétravail
- Choix du temps de travail (35h/37h/39h avec heures supplémentaires payées ou RTT)
- Avantages liés au CSE (cartes cadeaux, colis de Noêl...)
- Carte Tickets Restaurants
- Mutuelle et Prévoyance

Gestionnaire Contrats H/F

Airflux

Lille - 59
CDI

Postuler

Publiée le 04/04/2025 - Réf : 3090736/22217722 GC/59L

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Type de contrat

CDI

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Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

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