Représentant Commercial Service Clients en Alternance H/F Black-Line

Détail du poste

REJOINS L'AVENTURE BLACK-LINE - ALTERNANT(E) COMMERCIAL & SERVICE CLIENT

- Lieu : La Cadière-d'Azur (avec déplacements en France et à l'international)
- Début : Septembre 2025
- Contrat : Alternance (Apprentissage ou Professionnalisation)

Tu rêves de vivre de ta passion pour le snowboard ?
BLACK-LINE t'ouvre ses portes !

Nous recherchons un(e) alternant(e) passionné(e) de snowboard et doté(e) d'un bon esprit commercial pour dynamiser notre relation client, gérer notre service client et représenter notre marque sur les événements en France et à l'international.

> TES MISSIONS (Prêt(e) à rider ?)

Service Client & Community Management

- Répondre aux questions de nos riders via mail, chat et réseaux sociaux

- Gérer les demandes clients avec le DG et optimiser leur satisfaction

- Créer une relation unique avec notre communauté de passionnés

Événements & Expériences Live

- Assurer la relation client & prospect lors de salons et événements en France et à l'international

- Représenter la marque sur le terrain, auprès des magasins partenaires et distributeurs

Logistique & Production

- Préparer et optimiser les commandes pour une livraison ultra rapide

- Aider au montage des produits l'été pour perfectionner ton savoir-faire et devenir un véritable expert produit

- Réaliser des produits publicitaires (flocage, personnalisation...)

Boost des Ventes & Marketing

- Optimiser notre taux de conversion et la satisfaction client

- Aider à la préparation des tournages promotionnels (Bon niveau de ride requis !)

- Dynamiser les ventes B2B en lien avec nos revendeurs

TON PROFIL - TU ES FAIT(E) POUR NOUS SI :

- Tu es un(e) rider dans l'âme - Snowboarder passionné(e) (bon niveau recommandé)
- Tu aimes échanger avec les clients et sais transformer une demande en opportunité commerciale
- Tu as un bon niveau d'anglais (nos clients et partenaires sont internationaux)
- Tu es dynamique, polyvalent(e) et ultra motivé(e) pour faire grandir la marque
- Tu es à l'aise sur les réseaux sociaux et curieux(se) des stratégies marketing

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

- Une immersion dans l'univers du snowboard et des sports extrêmes
- Des déplacements en France et à l'international pour rencontrer des passionnés
- Des tournages et événements inoubliables où tu pourras rider et représenter la marque
- Une expérience ultra complète entre commerce, marketing, service client, logistique et événementiel
- Un cadre de travail fun et motivant, avec une équipe jeune qui partage ta passion