Hôte SAV H/F BUT
Cluses - 74 CDI- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Vous êtes au plus près des clients après leurs achats, et pour vous, problème rime toujours avec solution.
Au service après-vente, votre mission sera de répondre aux questions des clients sur les fonctionnalités des produits en leur délivrant vos précieux conseils, de réaliser des pré-diagnostics de panne, de manager la gestion des litiges de bout en bout et de les orienter vers le service adapté à leur besoin.
En bref, vous veillez à la satisfaction de chaque client.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Un mail confirmant la réception de votre candidature vous est envoyé.
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Si le CV est sélectionné, un échange téléphonique est organisé.
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Prenons le temps ensemble de nous découvrir mutuellement lors d'un entretien plus poussé.
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Dernière étape, vous partagez la passion du métier avec le manager lors d'un entretien.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Souriant(e), serviable et toujours de bonne humeur, vous aimez relever des challenges et la satisfaction client fait votre bonheur. Si vous avez déjà une expérience en SAV dans le secteur de la distribution, ça serait PARFAIT !
Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.
Être hôte ou hôtesse SAV chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !
Raisons de nous rejoindre
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Télétravail jusqu'à deux jours par semaine pour les métiers éligibles
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Trois conventions nationales par an autour des univers Cuisine, Meuble
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Campus certifiants pour former les collaborateurs
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Dispositif d'épargne salariale
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Compte épargne temps
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Remise sur les achats BUT
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Accord Handicap
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Accord d'intéressement
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Fort engagement RSE
Bienvenue chez BUT
BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.
Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.
Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.
BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.
Infos complémentaires
Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences.
L'enseigne a renouvelé son accord handicap pour la 4ème fois et adhéré à la Charte de la diversité.
Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Cluses
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 700 € / an 2 058 € / mois 13,57 € / heureEstimation haute
31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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