Expert - Experte Messagerie H/F EDF
Nanterre - 92 CDISuper recruteur
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez contribuer à la réussite de la transformation digitale et numérique du Groupe EDF ?
Rejoignez l'Opérateur Informatique et Télécommunications d'EDF et contribuez à la délivrance des services de messagerie et des services collaboratifs à l'ensemble des personnels EDF SA ainsi qu'une partie des filiales du groupe EDF, y compris à l'international. Ces services sont utilisés par plus de 140 000 utilisateurs et plus de 400 applications.
Notre ambition : accompagner les utilisateurs dans l'appropriation de leur environnement IT et dans l'évolution de leurs besoins, afin de proposer des services innovants et sécurisés.
En tant qu'Expert-e Messagerie au sein de l'équipe produit en charge des services de communications asynchrones, vous rejoignez le groupe Messagerie & Collaboratif (MessColl) un collectif dynamique et engagé de 18 agents présents sur les sites de Nanterre et Nantes. L'équipe est organisée en équipes Produit agiles.
Vos missions
Vous interviendrez dans la conception, la maintenance, le support, la formation et la promotion de ces services. Vous jouerez un rôle clé dans la sûreté de fonctionnement, la disponibilité, la sécurité et la performance de nos services de messagerie.
Vous serez amené-e à :
Prendre en charge les études d'évolutions de nos services et de qualification de ces évolutions
Contribuer à la stratégie et à la feuille de route des services de messagerie
Piloter les engagements de disponibilité et de qualité de l'opérateur IT sur les services ouverts aux utilisateurs
Accompagner les différents interlocuteurs au sein de l'entreprise, y compris l'infogérant et les pilotes opérationnels des services de messagerie
Challengerl'infogérant sur ses propositions d'évolution des services
Contribuer à la promotion de nos services en interne
Participer à la résolution des incidents et à la gestion des crises
Produire les reportings de suivi
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi en toute simplicité
-
Votre profil est pré-sélectionné, un de nos recruteurs vous contactera
-
Si vous êtes sélectionné, vous rencontrez un manager pour confirmer votre motivation
-
Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
-
Si vous êtes choisis, bravo ! Vous débutez votre processus d'intégration chez EDF !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Diplômé Bac +5 en informatique ou équivalent, vous avez les compétences suivantes :
Communication/Esprit de synthèse : A l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs, synthétiser / vulgariser des sujets parfois très techniques ou détaillés.
Relationnel : vous êtes reconnu-e pour votre ouverture d'esprit, votre écoute et votre adaptation à des environnements ou interlocuteurs variés.
Rigueur : vous aimez travailler au quotidien dans un monde organisé et que tout soit clair en étant synthétique.
Adaptabilité/souplesse : vous savez vous adapter à la situation, replanifier les sujets en fonction des priorités.
Méthodologies Agiles : vous connaissez les méthodes Agile (Safe, Scrum...) et les avez mis en oeuvre dans le cadre de votre expérience.
Expertise Messagerie : Vous avez une expérience significative sur le protocole SMTP, les plateformes Microsoft Exchange Online, les offres Cloud de messagerie (AWS, Cisco, Azure, etc.) et de manière générale l'écosystème de messagerie (Postfix, etc.).
Le poste est situé à Nanterre ou à Nantes, avec une possibilité de télétravail partiel après une période probatoire.
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
A la prise de poste, une durée d'exercice de l'emploi sera partagée avec le manager en cohérence avec les enjeux de compétences de l'emploi, son positionnement dans le collectif de travail, les éventuels besoins de professionnalisation et le profil du candidat. Cette durée d'exercice dans l'emploi fera ensuite l'objet d'un échange annuel.
Raisons de nous rejoindre
-
Pour relever des défis à la hauteur de vos ambitions
-
Bien-être au travail et votre sécurité font partie de nos priorités
-
Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
-
Un Groupe engagé dans la RSE : mixité, insertion des jeunes, diversité
-
La formation pour le développement des compétences accessible à tous
-
Une rémunération attractive
-
Des compétences reconnues et encouragées
-
Changer de métiers, de régions, de domaine en restant dans le Groupe
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
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