Spécialiste en Virtualisation Citrix H/F Onepoint
Canada CDIOffre d’une ESN
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Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🏠 Télétravail complet
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en oeuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s'inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents.
En près de 20 ans, nous sommes devenus l'un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 3 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu'en Asie Pacifique.
Ce que nous recherchons
COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE
Autant de valeurs qui rejoignent les collaborateurs de onepoint.
Nous travaillons avec des talents engagés, prêts à partager leurs expertises dans des collectifs ouverts, qui ont le courage de prendre des initiatives et capables de se remettre en question.
Au coeur des relations humaines et du respect de notre environnement, chez onepoint, se trouvent l'authenticité et la volonté de toujours tendre vers l'excellence pour nos clients.
Description du poste
L'objectif principal de ce poste est de fournir un support et une stratégie de niveau expert pour l'environnement de production pour la virtualisation Citrix.
Responsabilités
- Être responsable de l'architecture, de la mise en oeuvre et du support d'un environnement Citrix Xendesktop, y compris les composants NETSCALER;
- Fournir un support quotidien pour l'environnement CITRIX Xendesktop avec des utilisateurs situés dans diverses localisations géographiques;
- Mettre en oeuvre une surveillance robuste de l'environnement VDI en utilisant des outils tels que Citrix Director, Citrix Command Center et divers autres outils de surveillance système;
- Surveiller proactivement l'environnement Citrix et virtuel pour la capacité, le stress, le risque et la charge de travail, et prendre les mesures correctives nécessaires;
- Prendre l'entière responsabilité de travailler avec diverses équipes pour résoudre tout incident lié à la production;
- Être activement impliqué dans la planification et la mise en oeuvre de nouveaux projets;
- Interagir avec les fournisseurs et les équipes mondiales internes pour s'assurer que l'environnement est conforme aux normes actuelles;
- Gérer la continuité des activités en relation avec la récupération après sinistre;
- Maintenir des niveaux de fiabilité, de disponibilité et de résilience système élevés;
- Fournir un support de 1er, 2ème et 3ème niveau pour les environnements de production;
- Surveillance proactive des performances système (en utilisant CA, SCOM, HP/DELL/IBM) et gestion de la capacité;
- Effectuer des mises à niveau système et des patchs de sécurité/OS obligatoires;
- Fournir un support d'appel 24/7 basé sur une rotation au sein de l'équipe;
- Effectuer des vérifications approfondies le matin sur toutes les applications critiques en utilisant des outils ou des scripts existants;
- Respecter strictement la politique et les procédures de l'entreprise concernant la gestion des changements et des incidents;
- Être responsable de s'assurer que tous les systèmes sont déployés conformément aux normes et meilleures pratiques du groupe;
- Gestion des incidents et des problèmes : prendre la responsabilité et travailler avec l'équipe pour résoudre les problèmes liés à la production;
- Suivre les pratiques de sécurité standard du groupe au sein de l'environnement;
- Maintenir un inventaire matériel précis et à jour.
Qualifications :
- Solide connaissance de l'architecture et des composants Citrix Xendesktop 2402;
- Solide connaissance de la technologie Citrix Netscaler 13.1 et versions supérieures;
- Solide connaissance des clients légers Wyse;
- Solide connaissance des cartes intelligentes ou d'autres technologies à deux facteurs et de leur intégration avec les clients CITRIX;
- Bonne connaissance de la mise en oeuvre des certificats SSL;
- Bonne compréhension de la mise en oeuvre et du dépannage des règles de pare-feu;
- Doit être disponible pour travailler en rotation d'appel 24/7;
- Des horaires de travail flexibles seront nécessaires;
- Solide connaissance de la gestion des performances et de la planification de la capacité;
- Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles;
- Compétences en gestion de projet et en documentation;
- Orienté service, positif, engagé et joueur d'équipe enthousiaste;
- Excellente communication en anglais. L'anglais est requis le poste demandant de communiquer avec des clients situés à l'extérieur du Québec.
Seuls les candidats légalement autorisés à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés.
Avantages onepoint
- Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;
- Assurances collectives complètes avec contribution généreuse de l'employeur;
- Contribution employeurs au REER collectif
- Flexibilité de télétravail complète : Hybride, Distanciel, Présentiel.
- Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre : des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc.
- Budget de matériel informatique annuel
- Environnement de travail équilibré et flexibilité d'horaires;
- Évolution de carrière : Formation et certifications, Apprentissage en-ligne ou en présentiel, Academyonepoint, etc.
- Une communauté internationale d'experts prêts à partager leurs connaissances;
- Une culture d'entreprise axée sur les besoins des individus et leurs appartenances à une communauté forte
Bienvenue chez Onepoint
Description de l'entreprise
Onepoint est l'architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics.
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