Receptioniste Hotel et Aide au Service H/F les Jardins du Lac
Trizay - 17 CDI- 2 100 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous cherchons un réceptionniste H/F dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe dans un hôtel chaleureux. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience globale.
Vos principales missions :
Accueillir les clients avec courtoisie et assurer leur enregistrement.
Les accompagner jusqu'à leur chambre et leur présenter les différentes installations de l'établissement.
Répondre au téléphone et aux e-mails pour fournir des informations et répondre aux demandes.
Gérer les réservations et établir des devis de séjour.
Aider au service du midi en cas de besoin.
Conditions de travail :
Vous bénéficierez de 2 jours et demi de repos par semaine.
Horaires en continu :
En hiver : 7h00 - 15h00
En saison estivale : 10h00 - 18h00
Nous recherchons une personne avec un sens du service irréprochable, capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec une attitude positive et professionnelle
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Trizay - 17
- CDI
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