Réceptionnaire Mécanique Automobile H/F SODIAMA
Abbeville - 80 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vos missions consisteront à :
- Planifier les rendez-vous de l'atelier en optimisant les créneaux horaires et préparer l'ordre de réparation
- Etablir les devis
- Réserver les véhicules de courtoisie
- S'informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai
- Accueillir le client puis faire l'état du véhicule avec lui et valider avec le client ce qui est à réparer
- Suivre l'avancée des réparations de l'atelier et s'assurer que la demande du client a été faite dans l'intégralité
- Etablir la facture
- Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés
- S'assurer de l'entière satisfaction du client et inviter les clients à compléter les enquêtes de satisfaction
- Procéder aux appels de courtoisie après intervention pour s'assurer que le client est toujours satisfait des prestations réalisées sur son véhicule
L'adresse du poste
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Le profil recherché
* Vous possédez impérativement de l'expérience en relation clients (2 à 3 années minimum)
* Vous êtes reconnu/e pour vos qualité de leader et vos facilités relationnelles avec les clients
* Des connaissances en mécanique automobile seraient un plus pour ce poste
* Aisance relationnelle et contact facile avec la clientèle indispensable pour ce poste
* Bonne présentation
Bienvenue chez SODIAMA
SODIAMA distributeur officiel des marques CITROEN et SPOTICAR recrute en CDI à Abbeville
Vous recherchez une entreprise avec des valeurs humaines : entraide, convivialité ?
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Infos complémentaires
Ce poste est proposé en CDI, 35 heures. Le salaire selon votre profil et votre expérience + primes variables attractives + 1 % logement + mutuelle entreprise +prévoyance de l'automobile + Club Employés (réduction jusqu'à -80 % sur vos loisirs, vacances, produits de marques...)
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Abbeville
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 967 € / an 1 831 € / mois 12,07 € / heureEstimation haute
23 256 € / an 1 938 € / mois 12,78 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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