Alternance - Conseiller Client Retraite H/F AG2R LA MONDIALE
Reims - 51 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 2 ans
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Les principales missions confiées à l'alternant(e) seront :
- Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution
de leur dossier
- Apporter un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire
(Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande.
- Informer le public sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des
informations requises et des pièces justificatives.
- Instruire et suivre les dossiers
(relances individuelles, transfert aux services concernés...).
- Participer à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées
aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers,
réception des appels...).
- Etre en étroite avec la plateforme téléphonique, traiter les contacts.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vos compétences et atouts
Vous intégrez idéalement un BTS SP3S à la rentrée.
Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client.
Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités.
Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont vos atouts pour ce poste.
Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques.
Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.
Raisons de nous rejoindre
-
Formation en continue et être acteur de son parcours professionnel
-
Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours dès 3 mois d’ancienneté
-
Des couvertures santé et prévoyance complètes
-
Entre 10 et 22 jours de RTT selon les métiers
-
Accords d’intéressement
-
Dispositifs d’épargne salariale (PEE)
-
Dispositifs de retraite (PER Collectif et PERO)
-
Compte Epargne Temps
-
Carte titres restaurant et/ou restaurants d’entreprise
-
Des professionnels de santé et des services sociaux de proximité
-
Dispositif de développement de compétences en continu
-
Horaires variables
Bienvenue chez AG2R LA MONDIALE
AG2R LA MONDIALE recrute un(e) étudiant(e) en alternance pour un contrat de 2 ans au sein de l'agence conseil retraite de Reims.
A ce titre, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s.
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