Ingénieur Système et Réseau H/F Infodom

Détail du poste

MISSIONS :

Sous la direction du Directeur d'agence et en collaboration avec les autres services, vous serez un des acteurs importants dans le déploiement de nos projets technique. Vous conduirez ces différentes missions :
- Avancer en étroite collaboration avec l'équipe de pilotage en Martinique (chef de projet, technicien, avant-vente...) afin de respecter nos engagements et ceux de nos clients,
- Déploiement de solutions techniques :
- Assumer le rôle de chef de projet technique,
- Mise en place de nos solutions techniques,
- Suivre les différents jalons jusqu'à la clôture du projet
- Réaliser la documentation et le transfert de connaissances techniques de vos projets,
- Résolution des tickets d'assistance qui vous seront attribués (troubleshooting, télémaintenance, assistance utilisateur...)

Missions d'avant-vente :
- Avancer en étroite collaboration avec nos commerciaux chez les clients
- Participer à la rédaction des réponses aux appels d'offre qui vous seront confiés,
- Collaborer avec les intervenants extérieurs de nos projets,
- Garantir la satisfaction de nos clients, en assurant la qualité de nos livrables et le respect de nos engagements,
- Veiller à ce que la communication avec nos clients soit toujours effective et bienveillante (téléphone, mails, réunions...).

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- Environnement système MICROSOFT WINDOWS : Active Directory, DHCP, DNS, RDS, NPS, PKI.
- Virtualisation et Hyperconvergence : VMWare, Hyper-V, Nutanix, Proxmox, Datacore, Azure stack.
- Sauvegardes : Veeam, Acronis, Exagrid.
- Brique hardware : Serveur HP & Lenovo, Bandeauthèque (LTO), RDX.
- Réseau : Cisco, HPE

Le candidat
- De formation Bac +3 à Bac +5, avec une expérience de 4 ans et plus en tant qu'administrateur ou ingénieur système et réseaux.
- Attachement à la technique avec de solides connaissances dans certains domaines de compétences
- Bonnes connaissances réseaux (switching, routage, protocoles de sécurités, wifi) sont un plus.
- Autonomie, rigueur, curiosité technologique, et capacité à respecter les délais et objectifs.
- Compétences relationnelles, écoute, curiosité et ouverture au métier des autres membres de l'équipe.
- Capacité à prendre de la hauteur et à être force de proposition.

QUI SOMMES NOUS ?

INFODOM est une entreprise de services en informatique, leader en Martinique et présente en Guadeloupe et à la Réunion, qui possède les domaines de compétences suivants :
- Infrastructure de postes de travail
- Infrastructure serveurs / Virtualisation
- Sauvegarde, Sécurité, Archivage
- Réseaux, téléphonie, visio-conférence
- Solution de travail collaboratif (messageries, intranet)
- Solutions d'impressions
- Solutions d'affichage dynamique
- Audit, consulting, maintenance, support

Nous recherchons un Administrateur/ Ingénieur systèmes et réseaux pour nous accompagner sur nos différents enjeux en termes de déploiement, de conseil systèmes, solutions et réseaux auprès de nos différents partenaires/clients.
Vos compétences techniques et humaines vous permettront de répondre à nos exigences en termes de qualité technique et opérationnelle.
Vous veillerez au respect des engagements dans un esprit collaboratif et moteur avec l'ensemble de nos pôles techniques.