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Agents d'Accueil de Surveillance de Vente et de Médiation - 2 Postes - Mned H/F Musée du Louvre

Paris - 75

CDI

Résumé de l'offre

BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public d'état

Détail du poste

Accueil du public
Orienter et renseigner les visiteurs dans les espaces muséographiques Renseigner les visiteurs sur la vie d'Eugène Delacroix, le contexte de création des oeuvres, le bâtiment, la programmation du musée
Veiller au bon état de présentation des salles fréquentées par le public
Accompagner le public en difficulté :enfants perdus, personnes porteuses de handicap
Assurer l'accueil téléphonique
Accueillir les groupes et renseigner sur les modalités d'accès aux événements, ateliers ou sur les modalités de réservation des activités pour individuelles et en groupe
Contribuer aux conditions privilégiées d'accueil des groupes et des événements en participant à la mise en place des activités (magasinage, port de tables, chaises) et à l'accompagnement des groupes.
Participer aux actions de médiations
Assurer l'accueil des invités lors de manifestations exceptionnelles
Distribuer les différents supports de communication liés à la programmation du musée
Sécurité et sûreté du public
Faire respecter le règlement de visite
Veiller au respect de la jauge des différents espaces en participant à bien la gestion de flux
Appliquer les procédures quotidiennes du service en matière de sécurité ainsi que les consignes d'urgence en cas : d'incendie, d'attentat, d'accident climatique ou autre, de panne prolongée des installations, d'actes de violence, de perte de maîtrise des flux, d'occupation des espaces par des manifestants
Intervenir sur les alarmes incendie sur injonction du chef d'équipe ou du chef de service
Effectuer les contrôles de sécurité imposés par le plan Vigipirate (vérification visuelle des sacs et utilisation du scanner)
Sûreté et sécurité des oeuvres et du bâtiment
Tenir le PC et le contrôle d'accès renseigner le registre de présence des visiteurs
Vérifier régulièrement l'état et la présence des oeuvres
Appliquer les procédures en cas de dégradation, de vol d'oeuvre avec flagrance ou de disparition d'oeuvre
Intervenir, sur injonction du chef d'équipe ou du chef de service
Alerter son chef d'équipe ou son chef de service en cas de dysfonctionnent ou incident
Assurer la surveillance lors des mouvements d'oeuvres en présence d'un conservateur ou régisseur
Billetterie et Vente de produits commerciaux
Vendre le billet correspondant à la demande.
Contrôler les titres d'accès au musée et veiller à l'application du régime du droit d'entrée
Veiller à la sécurité des fonds confiés
Vendre et valoriser les produits commerciaux
Mettre en valeur les produits proposés
Compter les recettes
Appliquer les procédures quotidiennes du service, à l'ouverture et la fermeture du musée
Contrôler la présence et l'état des oeuvres, des vitrines et du matériel muséographique
Contrôler l'état des portes, des fenêtres et des serrures, le fonctionnement des installations techniques (éclairages, sanitaires, téléphones, stores, extincteurs)
Contrôler les installations techniques et le matériel(relevant de la sécurité, sûreté, accueil et vente)

Le profil recherché

POSTERESERVE UNIQUEMENT AUX TITULAIRES DE LA FONCTION PUBLIQUE DE CATEGORIE C

. Connaissances dans la sécurité et la sûreté

· Connaissances des techniques de vente (billetterie, librairie)

· Maîtrise des techniques d'accueil

· Connaissances des techniques de médiation

· Pratique d'une langue étrangère

· Sens du travail en équipe

· Connaissances des outils de bureautique et des outils de communication (radios)

Infos complémentaires

Non renseigné

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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heure

Estimation haute

24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heure

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Agents d'Accueil de Surveillance de Vente et de Médiation - 2 Postes - Mned H/F

Musée du Louvre

Paris - 75
CDI

Publiée le 04/04/2025 - Réf : 2025-1883810

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