Conseiller en Séjour en Charge de la Promotion du Territoire H/F Fonction publique Territoriale
Châteauneuf-sur-Loire - 45 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Suite à la reprise en gestion directe de l'office de tourisme, la Communauté de communes des Loges souhaite renforcer sa visibilité et promouvoir la destination. Au sein d'une équipe de trois personnes, sous la responsabilité du directeur de l'Office, vous serez en charge de deux missions principales : l'accueil des visiteurs et le développement de la stratégie marketing du territoire.
* Accueillir et guider les visiteurs dans une démarche d'amélioration de la satisfaction clients :
- Assurer l'information touristique, sur les activités, hébergements et événements locaux par téléphone, e-mail, courrier et en personne
- Gérer les boutiques (offre produits, agencement, régie...) des deux bureaux touristiques
- Actualiser la base de données touristique et participer à la mise à jour du site internet
* Promouvoir la destination touristique :
Vous devrez être force de proposition pour définir et mettre en ½uvre une stratégie marketing destinée à promouvoir la destination et les acteurs touristiques. Cette démarche doit renforcer l'identité territoriale et donner de la visibilité à notre politique touristique. Vous travaillerez en collaboration avec le service communication de la CCL.
Vous aurez notamment en charge :
- L'élaboration des supports print (OT Infos, guide d'accueil, brochures, affichages...)
- La création des contenus sur les réseaux sociaux
- La mise à jour et l'évolution du site internet
- La gestion des relations presse et influenceurs
La collectivité a également le souhait d'organiser ou de participer à des événements de promotion (salons, actions presse, etc.).
* Autres missions :
En polyvalence avec vos collègues, vous pourrez également travailler à la qualification de l'offre des acteurs touristiques (animations des labels, réalisation des pré-visites d'audits, offre accessible) ou sur toute autre opération. L'OTI Val de Loire et Forêt d'Orléans met en place une gestion de ses actions en mode projet. Vous pourrez être chef de projet ou contributeur, en fonction des dossiers. La polyvalence et l'entraide restent des valeurs cardinales au sein de l'OTI.
Le profil recherché
* Bac +2 minimum en tourisme avec une spécialisation communication.
* Expérience en Office de Tourisme ou structures touristiques sur un poste similaire fortement souhaitée.
* Maîtrise d'au moins deux langues étrangères (anglais, allemand et/ou espagnol).
* Maîtrise des outils bureautiques, des réseaux sociaux et des logiciels de communication (Canva, Indesign, etc.).
* Excellent niveau rédactionnel
* Connaissance du logiciel Tourinsoft (ou tout autre SIT) appréciée
SAVOIR ETRE
* Fortes aptitudes relationnelles
* Rigueur et sens du détail
* Aptitude au travail en équipe
* Polyvalence et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
Infos complémentaires
Non renseigné
- Châteauneuf-sur-Loire - 45
- CDI
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