Agent d'Accueil H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

Leader sur le territoire, l'AFPMA, pôle formation UIMM Ain, est le partenaire stratégique des industriels.

Nous investissons régulièrement pour accélérer le développement technologique et accompagner le développement des compétences.

Nous portons des valeurs fortes et partagées : « Engagé, proche et innovant au service des besoins industriels et des apprenants ».

Nous sommes membre du premier réseau privé de formation technique et industrielle.

Nous formons chaque année 500 apprentis et 4000 stagiaires.
- Accueillir, renseigner et orienter les personnes se présentant à l'accueil.
- Orienter les appels téléphoniques ou transmettre les messages aux interlocuteurs adéquats.
- Tenir un suivi informatisé de tous les appels.
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant (collecte, distribution, etc.).
- Mettre à disposition et suivre les matériels et dossiers nécessaires aux formations ou réunions (clés, télécommandes, vidéoprojecteurs, pochettes voiture, PC portables, etc.).
- Réaliser des tâches administratives (courriers, photocopies, reliures) en soutien aux services.
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire.
- Vous êtes à l'aise dans les interactions avec le public et savez créer un climat de confiance.
- Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous êtes le premier contact des visiteurs et des clients, votre sourire et votre professionnalisme sont donc essentiels pour véhiculer une image positive de la structure.

Conditions :
- CDD à temps partiel (2 jours par semaine) avec une évolution sur un contrat à temps plein au bout d'un an.
- Horaires : 7h45 - 12h00 / 13h30 - 16h45.
- Poste à pourvoir le 1er mai 2025 avec une période de formation en avril 2025.
- Convention collective de la Métallurgie.
- Rémunération selon profil et expérience.