Responsable Accueil et Surveillance H/F Ministère de la Culture - Liberté, égalité, fraternité
Paris 9e - 75 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Sous l'autorité du secrétaire général de l'établissement, le responsable accueil et surveillance aura pour activités principales :
En matière d'encadrement du service d'accueil et surveillance :
- Encadrer, planifier et animer les équipes d'accueil et de surveillance ;
- Veiller à la diffusion de l'information au quotidien et fait remonter les problèmes de terrain ;
- Recrutement, formation et intégration des agents permanents et non permanents ;
- Gestion des congés, absences, suivi des situations individuelles ;
- Contribution au développement des compétences individuelles et collectives notamment via la formation ;
- Elaboration des consignes et procédures de travail ;
- Evaluation continue des agents du service, compagne d'évaluation annuelle ;
- Animation des réunions d'équipe, transmission de l'information ;
- Participer, en fonction du planning, à l'accueil des visiteurs et la surveillance du site;
- Gérer et transmettre les états de service (relevé d'heures, congés, heures supplémentaires...) au service RH de l'établissement;
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En matière de sécurité / sûreté :
- Elaborer les consignes et procédures, les diffuser et s'assurer de leur bonne connaissance ;
- Organiser des exercices de mise en situation ;
- Tenir à jour le registre de sécurité, préparer les visites de la commission de sécurité.
En matière de suivi de la maintenance :
- En lien avec les prestataires extérieurs et/ou la direction de l'établissement, mettre en place et contrôler les maintenances préventives, correctives et entretiens courants de tous les équipements techniques du musée d'affectation principale ;
- En lien avec le secrétariat général s'assurer des vérifications réglementaires sur les installations ;
- Participer au suivi des opérations de travaux de maintenance;
- Assurer des rondes et vérifications, reporter toute anomalie constatée;
En matière de suivi opérationnel des marchés :
- En lien avec le secrétariat général, assurer le suivi opérationnel des marchés liés à l'acceuil et la surveillance du site principal d'affectation;
- Contrôler la qualité des prestations et rendre compte à la hiérarchie;
- Etablir auprès des différents prestataires les devis nécessaires et transmettre au service financier le cas échéant;
- Assistant de prévention, pour l'ensemble des équipes d'accueil et de surveillance de l'EP;
- Assurer un rôle de conseil à la direction dans la mise en oeuvre des règles de santé et de sécurité au travail;
Des missions complémentaires sont suceptibles d'être ajoutées à la liste CI dessus (référent DUERP, référent RPS...) en fonction des profils des candidats"
Le profil recherché
Expérience dans un poste similaire souhaité
Compétences techniques :
- Connaissance de la réglementation ERP et des règles applicables en sécurité et sûreté
- Formation SSIAP appréciée
- Maîtrise des outils informatiques et du Pack Office
- Connaissances des techniques d'accueil du public et de gestion de conflits
- Management d'équipe
- Connaissance de la réglementation en matière de gestion RH (temps de travail, droits aux congés etc.)
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Savoir-faire :
- Encadrement et animation d'équipe
- Capacité à rendre compte, à rédiger des rapports
- Capacité à proposer des solutions, à être force de propositions
- Gestion du temps et des priorités
Savoir-être :
- Autonomie
- Sens de l'analyse et de l'anticipation
- Adaptation aux situations et aux interlocuteurs
- Capacité à travailler en équipe
- Disponibilité, dynamisme et réactivité"
Infos complémentaires
Selon profil
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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