Réceptionniste en Hôtellerie H/F Association Traits d Union
Trélon - 59 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Réceptionniste / Agent d'accueil
CDI - Temps partiel (17h30 hebdomadaires)
A pourvoir au sein du Pôle Médico Social Adulte (PMSA) - ESAT - Hôtel Les Verriers - Site du Bol Vert
Dès que possible
Missions :
Sous l'autorité de la Cheffe d'Atelier du Bol Vert, vos principales missions sont les suivantes :
- Accueil de la clientèle individuelle et de groupe et suivi du séjour,
- Enregistrement d'une réservation,
- Information de la clientèle sur les services de l'hôtel,
- Gestion des problèmes logistiques ou des situations litigieuses,
- Gestion des arrivées et des départs,
- Surveillance du site du Bol Vert durant la nuit,
- Promotion des services de son établissement,
- Promotion des activités touristiques, de loisirs et/ ou culturelles locales,
- Encaissement des factures.
- Accompagnement des travailleurs en situation de handicap au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
Profil et compétences recherchés :
Une première expérience en hôtellerie est souhaitée.
Vous êtes polyvalent, vous êtes amenés à travailler de jour comme de nuit, y compris le week-end selon un planning établi.
Permis B exigé.
Conformément à la procédure associative, les candidatures internes seront étudiées en priorité.
Rejoignez-nous, vous bénéficierez :
- D'une prévoyance (maintien de salaire en cas de long arrêt maladie, versement d'un capital décès ou d'une rente d'éducation en cas de décès...)
- D'un accès à des tarifs préférentiels grâce au site web du CSE, de chèques vacances, de chèques cadeaux Noël,
- De notre dispositif action logement qui facilite votre recherche de logement en vous donnant accès à des logements à loyers modérés, des prêts achat ou travaux et bien d'autres services d'accompagnement,
- De la possibilité de vous former pour vous permettre de vous développer professionnellement,
- D'une possibilité de mobilité interne.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour enfants en difficultés
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Association Traits d Union
Implantée, depuis 1922, dans le territoire de l'Avesnois, l'Association Traits d'Union gère 25 structures dépendant de 12 établissements et services sociaux et médico-sociaux, répartis sur 5 communes du Sud de l'Avesnois.
L'association exerce ses missions dans les secteurs de la protection de l'enfance et du handicap contribuant ainsi par son engagement à la mise en oeuvre des politiques publiques d'action sociale relevant du Conseil Départemental et de l'Agence Régionale de Santé.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Trelon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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