Responsable de Secteur H/F AURA
Paris - 75 CDI- 2 700 - 3 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
AURA PROPRETE est une entreprise à taille humaine de 600 salariés.
Nous réalisons le nettoyage sur mesure des locaux à Paris et en région parisienne.
Dans le cadre du Service Exploitation de l'entreprise, vous bénéficierez de l'assistance du Directeur Technique.
Votre rôle est de coordonner, assurer la gestion et l'organisation de plusieurs sites et manager le personnel. Il veille à la satisfaction du client par des visites fréquentes et propose de nouvelles solutions face à l'évolution des besoins des clients. Il supervise également les commandes (gestion de stocks, des produits, des machines) et peut établir des devis.
Gestion des relevés de pointage des heures de travail des agents
Ses principaux interlocuteurs sont les équipes de Propreté, les clients, la direction, les fournisseurs.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Coordination de plusieurs sites
- Contact direct avec de nombreux interlocuteurs : fournisseurs, clients, équipes de propreté
- Définition du résultat à apporter, des techniques et des moyens nécessaires
- Élaboration des cahiers des charges, des devis
- Suivi des travaux
- Gestion du personnel
- Gestion éventuelle des budgets
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Chiffrage/calcul de coût, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Législation sociale, Normes qualité, Procédures de nettoyage écologique, Techniques de désinfection des surfaces, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage, Animer, coordonner une équipe, Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise, Appliquer les principes du bio-nettoyage, Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler des fichiers du personnel, Contrôler la qualité du service fourni par l'équipe, Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Définir des besoins en approvisionnement, Définir le mode de nettoyage en fonction des salissures et des supports, Documenter les interventions et les anomalies rencontrées, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer les ressources humaines, Gérer un parc de machines, d'équipements, de locaux, Identifier les caractéristiques d'un site et évaluer le coût d'une prestation de nettoyage, Interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées, Organiser et contrôler un approvisionnement, Organiser le travail d'une équipe, Piloter une activité, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue, Proposer des améliorations pour optimiser les processus, Protéger les lieux et les biens des dommages pouvant être causés par les travaux de nettoyage, Relayer de l'information, Renseigner des supports de suivi d'activité, Répartir les postes de travail, Sécuriser le périmètre d'intervention, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles, Tester un référentiel qualité sur le terrain et l'adapter en conséquence, Transmettre une technique, un savoir-faire, Utiliser les outils numériques
Langues : Français exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Paris - 75
- CDI
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