Chargé de Relation Client Logistique - Andrézieux H/F Manpower

Détail du poste

MANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac +2) pour des sociétés (TPE, PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE.

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans le secteur du transport un Chargé de relation clients logistique H/F pour une mission de longue durée !!! Vos principales missions seront les suivantes :
- Chargé(e) d'assurer une relation client privilégiée et continue.
- Gestion administrative des dossiers clients.
- Répondre aux demandes spécifiques des clients les plus importants.
- Procédez au suivi en collaboration avec les équipes opérationnelles d'exploitation des différentes agences (suivi impératifs clients, respect cahier des charges, facturation des prestations annexes, etc).
- Gestion également des anomalies de prestations et des litiges marchandises, dans un objectif de satisfaction.
- Tenue de tableaux sous Excel.
Doté(e) d'une expérience en exploitation transport et/ou sur un poste similaire.

Vous disposez d'un esprit d'équipe, d'une capacité d'initiative et d'adaptation.
Vous êtes réactif(ve) et rigoureux(se). Bonne gestion du stress.

Poste long terme à pourvoir a compter de début mars.
Outils utilisés AS400, SAP, Excel

Temps plein 35h du lundi au vendredi.
Avantage : Ticket restaurant
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-04-2025 Durée : 6 mois renouvelable