Technicien Support Informatique H/F André BTI
Dijon - 21 CDI- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et avez à coeur d'aider les utilisateurs ? Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Support Informatique !
Votre mission principale sera d'apporter des solutions efficaces aux problématiques rencontrées par les utilisateurs. Vous assurerez la prise en charge des appels clients, enregistrerez leurs demandes et les guiderez vers la solution la plus adaptée.
Vos missions :
- Gestion du support client de niveau 1
- Diagnostic, identification et résolution des différentes problématiques
- Installation matérielle et logicielle
- Administration logicielle
- Maintenance matérielle et logicielle de base
- Intervention en clientèle (Grand Est)
- Prise de main à distance
- Installation switch et câblage réseau
- Réalisation de documentation à destination des utilisateurs
- Suivi et respect des procédures internes
- Consultation IPAM/DCIM
Le profil recherché
Vous avez au minimum un Bac +2 dans le domaine informatique et une expérience de 2 ans ? Vous recherchez un rôle dynamique et polyvalent au sein d'une entreprise en pleine croissance ?
Chez Réseau Concept, nous avons une opportunité passionnante pour vous !
En tant que Technicien(ne) support informatique, vous jouerez un rôle crucial dans l'expérience globale de nos clients.
Si vous êtes organisé(e) et passionné(e) de technologies, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous chez Réseau Concept et faites partie d'une équipe dynamique où votre contribution fera une réelle différence pour nos clients.
Bienvenue chez André BTI
RESEAU CONCEPT, entreprise spécialisée dans le domaine du Numérique et faisant partie d'ANDRE LE GROUPE, recruteun/une Technicien(ne) support informatique.
Nos ingénieurs et techniciens vous attendent et vous accueilleront à leur image, dans la bonne humeur et la bienveillance
Nos promesses auprès de nos clients sont : la performance du Système d'Information, sa sécurité et son efficience !
Nos informaticiens partagent quatre valeurs essentielles : le professionnalisme, le sens du service et de la qualité, le goût de l'innovation, la passion de leur métier.
Dans le cadre de notre service, vous renforcerez une équipe expérimentée et soudée. Vous interviendrez pour le compte de nos nombreux clients, présents dans différents secteurs d'activité.
Alors laissez-vous tenter par l'aventure, postulez et rejoignez-nous au plus vite !!!
Notre site carrière :
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Dijon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureSalaire brut estimé
30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heureEstimation haute
31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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