Alternance Technicien Support & Réseaux - Perpignan H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Technicien Support Réseaux en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Rattaché au responsable opérationnel IT, il aura comme missions principales d'assister les utilisateurs

dans l'usage des systèmes d'informations du groupe, de participer au maintien en

condition opérationnelle ainsi qu'à l'amélioration des infrastructures et de maintenir/améliorer les

processus de cyber-protection.

Au sein de la DSI, il dépend du responsable Opérationnel IT et travaille en collaboration avec les

métiers et/ou leur représentant.

Intégré dans l'équipe IT, il a pour mission :

De soutenir les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des systèmes informatiques

De suivre le taux de vulnérabilité de nos systèmes et d'engager les actions correctrices

adéquates

De participer à l'amélioration des masters à déployer sur les postes de travail

D'effectuer le déploiement des postes de travail

D'effectuer la gestion des utilisateurs dans un contexte Office 365

De mettre en place ou d'améliorer la supervision de nos systèmes

De participer à l'amélioration des tâches de support afin de rendre le service plus efficient

D'effectuer les tâches de maintien en condition opérationnelle sur les serveurs

Profil :
LES « CONNAISSANCES » « SAVOIR-FAIRE »

Administration des systèmes Windows 10/11 et Windows Server, Linux

Utilisation des centres d'administrations O365

Connaissance des services de bases Windows (Active Directory, DNS, DHCP)

Connaissance réseaux

Connait les contraintes d'une production informatique,

Est orienté service,

Est agile dans la capacité à trouver des solutions

Capacité à vulgariser le discours.

Vision pragmatique,

Capacité d'écoute

Connaissances sur les bonnes pratiques en matière de cybersécurité.

Base de données relationnelles

LES « SAVOIR-ETRE »

Autonomie

Sens de l'écoute.

Rigueur.

Esprit d'équipe.

Curiosité, volonté d'apprendre.

Capacité d'analyse et structuration.

Orientation résultat.

Communication.

Capacité à organiser son travail.

Poste basé à Perpignan

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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